Neuer Service von Bibliotheken--Call Center, Leitsysteme, Intranet-Portale für Patente
By: Innovationsforum 2000
Series: B.I.T. online. Innovativ -- Bd. 2; B.I.T. online -- Bd. 2
Publisher: Dinges & Frick
Published: 2000
Place of publication: Wiesbaden
Language: ger
Number of pages: 205
Subjects: Libraries; Communication systems; Congresses; Telecommunication; Information services; Library information networks
Other titles: E-Mail und Call-Center
Notes: Includes bibliographical references.
Table of contents: title: E-Mail und Call-Center : neue Wege der bibliothekarischen Auskunft / Claudia Dickhaus; title: Leit- und Orientierungssysteme als Teil der Öffentlichkeitsarbeit an wissenschaftlichen Bibliotheken / Projektteam Frankfurt; title: Patentinformation im Wandel / Heidrun Geyer.