Een klacht is een gratis advies
By: [edited by] G. Jacobs, T. Hak, G. Vanderveen, M. Flory, T. Thuis, S. Valkeman, M. Franken
Series: Politiekunde -- 96; Politiekunde -- nr. 96
Publisher: Sdu
Published: 2018
Place of publication: Den Haag
Language: dut
Number of pages: 168
ISBN-13: 9789012403481
Copyright date: 2018
Subjects: Police; Complaints against
Description: "Sociale media zijn een rijke bron voor het vinden van klachten over de politie. Ook het directe contact tussen burgers en agenten is een belangrijk kanaal om het ongenoegen van burgers te peilen. Daarnaast beschikken organisaties die bemiddelen bij conflicten over een rijke schat aan informatie over wat leeft onder burgers. De politie kan deze drie kanalen systematisch gebruiken als zij meer vormen van ongenoegen van burgers wil waarnemen en tot leermomenten wil omzetten".
Notes: Commisioned by: Programma Politie & Wetenschap.

Includes bibliographical references.