Qualitätsmanagement in psychosozialen Beratungsstellen
Subtitle: Konzepte zum Qualitátsmanagement von Dienstleistungen Vorbehalte gegenüber ihrer Anwendung Hinweise zur Umsetzung
By: Christine Helga Margarethe Böckelmann
Contributors: Universität Zürich
Published: 2003
Language: ger
Number of pages: 320
Notes: Thesis (doctoral)--Universität Zürich, 2003.