מצוינות בשירות הציבור
Subtitle: מדריך לנהול איכותי בשנות ה־ 90
Publisher: מטר; המרכז הישראלי לניהול
Published: 1997
Place of publication: תל־אביב
Language: heb
Number of pages: 343
Subjects: Administrative agencies; Management; Executive departments; Total quality management
Other titles: Metsuyanut ba-sherut ha-tsiburi
Work titles: Excellence in government