Kundenparadies Deutschland
Subtitle: Aktuelle Spitzenleistungen und Konzepte für die Zukunft
Edition: 1 edition
Publisher: Springer
Published: November 20, 2003
Language: ger
Format: Hardcover
Number of pages: 273
ISBN-13: 9783540009306
Subjects: Management - General; Marketing - General; Business & Economics / Management; Customer Relationship Management; Kundenorientierung; Business / Economics / Finance
First sentence: Servicewuste Deutschland - Dies ist das Schlagwort, unter dem fast schon alljahrlich die Medien zur Hatz auf den ach-so-kundenunfreundlichen Handel blasen.