Kommunikaatiotaidot
Publisher: Bookboon.com
Published: 2013
ISBN-13: 9788740306637
Table of contents: title: Sisältö; title: Kommunikaatiotaidot; title: Kommunikoinnin aakkoset; title: Kommunikointi kasvokkain; title: Kommunikointi puhelimitse; title: Kommunikointi sähköpostitse; title: Kun vuorovaikutus ei toimi; title: Reagointitavat; title: Ajattelija; title: Tunneihminen; title: Toiminnallinen; title: Vuorovaikutuksen kehittäminen; title: Reagointijärjestys; title: Tunnusmerkit; title: Ansakäytös; title: Tasapainottaja; title: Kommunikointityylit kohtaavat; title: Case: Reagointitavat eräässä tiimissä; title: Neljä askelta hyvään vuorovaikutukseen; title: Läsnäolo; title: Kuuntelu; title: Puhuminen; title: Luottamus; title: Reagointitavat – testi; title: Miten reagoit ja viestit?; title: Reagointitavat – yhteenveto; title: Palautetaidot; title: Vaikuttava palaute; title: Myönteinen palaute; title: Myönteisen palautteen vastaanotto; title: Korjaava palaute; title: Korjaavan palautteen vastaanotto; title: Reagointitapojen huomioiminen palautteessa; title: Työyhteisön palautekulttuurin tila