Emotional labor in the service economy
By: special editors of this volume: Ronnie J. Steinberg, Deborah M. Figart
Contributors: Steinberg, Ronnie, 1947-; Figart, Deborah M; American Academy of Political and Social Science
Series: Annals of the American Academy of Political and Social Science -- v. 561
Publisher: Sage Publications
Published: 1999
Place of publication: Thousand Oaks, CA
Language: eng
Number of pages: 230
Subjects: Emotions -- Economic aspects; Work -- Psychological aspects; Employee motivation; Service industries workers -- Attitudes
Notes: "January 1999" -- front cover

Includes bibliographical references and index
Table of contents: value: E; value: m; value: o; value: t; value: i; value: o; value: n; value: a; value: l; value:  ; value: l; value: a; value: b; value: o; value: r; value:  ; value: s; value: i; value: n; value: c; value: e; value:  ; value: T; value: h; value: e; value:  ; value: m; value: a; value: n; value: a; value: g; value: e; value: d; value:  ; value: h; value: e; value: a; value: r; value: t; value:  ; value: /; value:  ; value: R; value: o; value: n; value: n; value: i; value: e; value:  ; value: J; value: .; value:  ; value: S; value: t; value: e; value: i; value: n; value: b; value: e; value: r; value: g; value:  ; value: a; value: n; value: d; value:  ; value: D; value: e; value: b; value: o; value: r; value: a; value: h; value:  ; value: M; value: .; value:  ; value: F; value: i; value: g; value: a; value: r; value: t; value: [; value: T; value: h; value: e; value:  ; value: c; value: o; value: n; value: t; value: o; value: u; value: r; value: s; value:  ; value: o; value: f; 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