Qualité vs. satisfaction dans les services professionnels
Subtitle: le cas des experts-comptables au Québec
By: Denis Pettigrew
Contributors: Université de droit, d'économie et des sciences d'Aix-Marseille
Published: 1993
Language: fre
Notes: Thesis (doctoral)--Université de droit, d'économie et des sciences d'Aix-Marseille, 1993.