Föreställningar om kunder
Subtitle: om hur personal i banker föreställer sig och agerar mot kunder
By: Carl-Johan Andrén
Publisher: BAS ekonomik förening
Published: 1997
Place of publication: Göteborg
Language: swe
Number of pages: 237
Notes: Thesis (doctoral)--Göteborg : 1997.

Bibliogr. : p. 231-237.

En suédois avec un résumé en anglais.