Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich
Subtitle: Das Beispiel Technischer Kundendienst
Publisher: Deutscher Universitätsverlag; Dauben Stephan A
Published: May 19, 2012
Format: paperback
Number of pages: 428
ISBN-13: 9783824473663
Notes: Source title: Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich: Das Beispiel Technischer Kundendienst (Fokus Dienstleistungsmarketing) (German Edition)