Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen
Subtitle: Bedingungen der Kundenzufriedenheit und des Interaktionsverhaltens
Publisher: Deutscher Universitätsverlag
Published: Nov 26, 2003
Format: paperback
Number of pages: 205
ISBN-13: 9783824479269
Notes: Source title: Qualitätssicherung von Dienstleistungsbegegnungen: Bedingungen der Kundenzufriedenheit und des Interaktionsverhaltens (German Edition)