Methodengestützte Produktentwicklungsprozesse
Subtitle: eine theoretische und empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung qualitätsgestaltender Instrumente
By: Markus Mierzwa.
Series: Europäische Hochschulschriften. Reihe V, Volks- und Betriebswirtschaft,; Bd. 1690 =; Publications universitaires européennes. Série V, Sciences économiques, gestion d'entreprise ;; vol. 1690 =; European university studies. Series V, Economics and management ;; vol. 1690; Europäische Hochschulschriften.; Bd. 1690.
Publisher: P. Lang; Lang AG International Academic Publishers, Peter
Published: 1995
Place of publication: Frankfurt am Main; New York
Language: ger
Number of pages: 352
Subjects: New products -- Management.; Product management.; Quality of products.; Consumer satisfaction.
First sentence: In der betriebswirtschaftlichen Diskussion um die Sicherstellung und den Aufbau industriebetrieblicher Wettbewerbsvorteile hat seit geraumer Zeit das Konzept der kundengerechten Qualität eine zunehmende Bedeutung erlangt. Die hierbei eingeschlagenen Argumentationsstränge beruhen auf einer Vielzahl von theoretischer und pragmatischer Aussagensysteme. So kann zum einen z. B. aus verhaltenstheoretischer Perspektive argumentiert werden, dass die vom Produktnachfrager bzw. -verwender subjektiv wahrgenommene Produktqualität zu den bedeutsamsten Einflussgrößen im Kaufentscheidungsprozess zu rechnen ist. Vereinfacht gilt hierbei die These, dass der Grad der Erfüllung zwischen subjektiv erwarteter und wahrgenommener Qualität das individuelle Zufriedenheitsurteil und in der Folge die Markenloyalität positiv beeinflusst
Description: Seit geraumer Zeit steht das Konzept der kundengerechten Qualität im Zentrum der betriebswirtschaftlichen Diskussion. Die Produktqualität bietet jedoch nur dann einen exzellenten Wettbewerbsvorteil, wenn die Unternehmen dazu übergehen, relevante Qualitätserwartungen ihrer Kunden zum entscheidenden Handlungsimperativ heranreifen zu lassen. Hierzu ist es unerlässlich, die nachfragerbezogenen Informationsgrundlagen durch qualitätserfassende Messinstrumente abzusichern. Dieser messtechnische Aspekt der Neuproduktentwicklung bildet den Kern der vorliegenden Arbeit. Es wird nachgewiesen, dass eine kundenorientierte Produktentwicklung den Erfolg von Unternehmen positiv beeinflusst, ermittelt, in welchem Ausmaß Unternehmen Instrumente einsetzen und gezeigt, dass der Einsatz qualitätsgestaltendert Instrumente einen signifikanten Beitrag zum Unternehmenserfolg liefert. Abschließend werden drei moderne qualitätsgestaltende Instrumente dargestellt. 
Bei Bedarf bitte charal@gmx.net anschreiben, wenige Exemplare sind noch vorhanden.
Notes: Includes bibliographical references (p. 324-344).
Originally presented as the author's thesis (doctoral)--Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung Koblenz, 1994.