Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung
Subtitle: Beiträge zur Soziologie der Dienstleistung
By: Heike Jacobsen, Stephan Voswinkel (Hrsg.).
Edition: 1. Aufl.
Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Published: 2005
Place of publication: Wiesbaden
Language: ger
Number of pages: 269
ISBN-13: 9783531142722
Subjects: Customer relations; Customer services; Consumers; Research; Public relations
Notes: Includes bibliographical references.