La gestion des services
By: Jean-Charles Chebat, Pierre Filiatrault, Jean Harvey
Publisher: Éditions de la Chenelière
Published: 1999
Place of publication: Montréal
Language: fre
Number of pages: 308
ISBN-13: 9782894611456
Subjects: Service industries; Management; Strategic planning; Services (Industrie); Gestion; Planification stratégique; Gestion stratégique; Industrie de service
Notes: Comprend des références bibliographiques