Erfassung und Verfolgung von Problemen im elektronischen Informationsangebot am Beispiel der ETH-Bibliothek
By: Martin Gränicher.
Series: Schriftenreihe der ETH-Bibliothek, B Bibliothekswesen,; Bd. 6; Schriftenreihe der Bibliothek.; Bd. 6.
Publisher: ETH-Bibliothek
Published: 2004
Place of publication: Zürich
Language: ger
Number of pages: 95
Subjects: ETH-Bibliothek.; Library information networks -- Switzerland.
Notes: Includes bibliographical references (p. 93-95).