Le management par la qualité dans les services à la personne
By: Christophe Pelletier
Series: Action sociale. Établissemens et services
Publisher: Dunod
Published: 2010
Place of publication: Paris
Language: fre
Number of pages: 239
ISBN-13: 9782100518340
Notes: La couv. porte en plus: Outils et méthodes pour structurer la démarche qualité. Aide à la décision.