Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
Subtitle: Direkte, indirekte und moderierende Effekte
Publisher: Gabler Verlag
Published: Oct 17, 2011
Format: paperback
Number of pages: 252
ISBN-13: 9783834934222
Notes: Source title: Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte (neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf)) (German Edition)