Kundenorientierte Qualitätsentwicklung in der Heimerziehung
Subtitle: Eine Untersuchung von Indikatoren der Qualität Stationärer Jugendhilfe als Voraussetzung Eines Erfolgreichen Qualitätsmanagements nach Zertifizierungsverfahren wie der DIN en ISO 9000 Ff
Publisher: Ibidem Verlag
Published: 2004
Language: ger
ISBN-13: 9783898213851