Vers une mesure de la qualité de l'information
Subtitle: application au cas de la certification de système qualité selon la norme internationale ISO 9000 dans les entreprises de service
By: Sophie Buer
Publisher: A.N.R.T, Université Pierre Mendes France (Grenoble II)
Published: 2000
Place of publication: Grenoble
Language: fre
Notes: Thesis (doctoral)--Université Pierre Mendès France Grenoble 2, 2000.