No answer II
Subtitle: a review of federally regulated organizations' telephonic communications with people who are deaf, deafened or hard of hearing = Il n'y a pas de service-- II : examen des communications téléphoniques des organisations sous réglementation fédérale avec les personnes sourdes, devenues sourdes ou malentendantes
Contributors: Canada. Government Consulting Services.; Commission canadienne des droits de la personne.; Canada. Services conseils du gouvernement.
Publisher: Canadian Human Rights Commission = Commission canadienne des droits de la personne
Published: 2006
Place of publication: Ottawa, Ont
Language: eng
Number of pages: 22
ISBN-13: 9780662493532
Subjects: Telecommunications devices for the deaf -- Canada.; Deaf -- Services for -- Canada -- Evaluation.; Hearing impaired -- Services for -- Canada -- Evaluation.; Discrimination against people with disabilities -- Canada.; Civil rights -- Canada.; Appareils de télécommunication pour sourds -- Canada.; Sourds, Services aux -- Canada -- Évaluation.; Handicapés auditifs, Services aux -- Canada -- Évaluation.; Discrimination à l'égard des handicapés -- Canada.; Droits de l'homme -- Canada.
Notes: "The present study was conducted by Government Consulting Services (formerly Consulting and Audit Canada) for the Canadian Human Rights Commission"--T.p. verso = "Cette étude a été mené par les Services conseils du gouvernement (autrefois Conseils et Vérification Canada) pour le compte de la Commission canadienne des droits de la personne"--Verso de p. de t.

HR21-60/2006

Includes bibliographical references = Comprend des références bibliographiques.

Text in English and French bound back-to-back = Texte en français et en anglais disposé tête-bêche.

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