Dialog-Center-Lösungen für Banken
Subtitle: Strategien und Praxis
By: Detlef Effert ... (Hrsg.).
Edition: 1. Aufl.
Publisher: Gabler
Published: 2006
Place of publication: Wiesbaden
Language: ger
Number of pages: 277
ISBN-13: 9783834900548
Subjects: Call Center; Telefonbanking; Bank