Satisfaction, fidélité et expérience client
Subtitle: Être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
Publisher: DUNOD
Published: Jan 27, 2016
Format: paperback
Number of pages: 224
ISBN-13: 9782100743100
Notes: Source title: Satisfaction, fidélité et expérience client: Être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante (Fonctions de l'entreprise) (French Edition)