Qualita tsmessung in Dienstleistungscentern
Subtitle: Konzeptionierung und empirische U berpru fung am Beispiel eines Verkehrsflughafens
By: Sandrina Meldau
Edition: 1. Aufl.
Series: Basler Schriften zum Marketing -- Bd. 20; Basler Schriften zum Marketing -- Bd. 20
Publisher: Gabler
Published: 2005
Place of publication: Wiesbaden
Language: ger
Number of pages: 441
ISBN-13: 9783834903167
Subjects: Qualita tssicherung; Dienstleistungszentrum; Flughafen
Notes: Zugl.: Basel, Univ., Diss., 2005