Conceptualisation et mesure de la satisfaction du consommateur
Subtitle: comparaison empirique de deux approches
By: par Michel Sérieys
Publisher: A.N.R.T, Université Pierre Mendes France (Grenoble II)
Published: 2000
Place of publication: Grenoble
Language: fre
Notes: Thesis (doctoral)--Université des sciences sociales de Grenoble, 2000.