ITIL kompakt und verständlich
Subtitle: Effizientes IT Service Management -- Den Standard für IT-Prozesse kennenlernen, verstehen und erfolgreich in der Praxis umsetzen
Edition: 2., verbesserte Auflage
Publisher: Vieweg+Teubner Verlag
Published: 2004
Place of publication: Wiesbaden
Language: ger
Format: Elektronische Ressource
ISBN-13: 9783322942944; 9783322939654
Subjects: Unternehmen; Dienstleistungsangebot; IT infrastructure library; Informationstechnik; Servicepolitik
Notes: Lizenzpflichtig

Langzeitarchivierung gewährleistet LZA