Beschwerdeverhalten und Kundenbindung
Subtitle: Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde
Publisher: Christian Brock; Gabler Verlag
Published: Aug 13, 2009
Format: paperback
Number of pages: 244
ISBN-13: 9783834917362
Notes: Source title: Beschwerdeverhalten und Kundenbindung: Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde (Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement) (German Edition)