Effektive kommunikasjonsferdigheter
Publisher: Bookboon
Published: 2013
ISBN-13: 9788740303582
Table of contents: title: Innhold; title: Forord kommunikasjonsferdigheter; title: Introduksjon – Effektive kommunikasjonsferdigheter; title: Viktigheten av kommunikasjon; title: Hva er kommunikasjon?; title: Hva er kommunikasjonsferdigheter?; title: Kommunikasjonsprosessen; title: Perspektiver i kommunikasjon; title: 2.1 Introduksjon; title: Visuell persepsjon; title: Språk; title: Andre faktorer som påvirker vårt perspektiv; title: Elementer av kommunikasjon; title: Introduksjon; title: Ansikt-til-ansikt kommunikasjon; title: Fysisk kommunikasjon; title: Kommunikasjonsstiler; title: Introduksjon; title: Kommunikasjonsstilmatrise; title: Eksempler på de ulike kommunikasjonsstilene; title: Grunnleggende lytteferdigheter; title: Introduksjon; title: Selvinnsikt; title: Bli en aktiv lytter; title: Lytting i vanskelige situasjoner; title: Effektiv skriftlig kommunikasjon; title: Introduksjon; title: Når og når ikke bruke skriftlig kommunikasjon; title: Effektiv skriving; title: Ressurser