Unternehmerische Ausgestaltung des internationalen Customer-Relationship-Management im vertikalen Vertriebssystem der Automobilindustrie
Subtitle: Untersuchung der Gestaltungsoptionen am Beispiel der DaimlerChrysler AG
By: Verena Ammann.
Series: Europäische Hochschulschriften, Reihe V, Volks- und Betriebswirtschaft -- Bd. 3247 = -- Publications universitaires européennes. Série V, Sciences économiques, gestion d'entreprise -- vol. 3247 = -- European university studies. Series V, Economics and management -- vol. 3247
Publisher: Lang
Published: 2007
Place of publication: Frankfurt am Main; New York
Language: ger
Number of pages: 303
ISBN-13: 9783631560334
Subjects: DaimlerChrysler.; Customer relations -- Management.; Automobile industry and trade -- Germany -- Case studies.; Vertical integration -- Germany -- Case studies.
Genres: Case studies.
Notes: Originally presented as the author's thesis (doctoral)--Universität Hohenheim, 2006.

Includes bibliographical references (p. 269-303).