Le comportement du consommateur
By: Jean-Charles Chebat, Pierre Filiatrault, Michel Laroche avec la colaboration de C. Duhaime ... [et al.]
Contributors: Filiatrault, Pierre,  1940-; Laroche, Michel,  1945-
Edition: 3e éd.
Publisher: G. Morin
Published: 2003
Place of publication: Boucherville, Québec
Language: fre
Number of pages: 542
Subjects: Consommateurs  -- Comportement  -- Canada; Consommateurs  -- Canada; Marketing  -- Canada; Consommateurs  -- Psychologie
Description: Manuel en quatorze parties: Introduction - Le processus décisionnel chez le consommateur - Le modèle Chebat-Filiatrault-Laroche du comportement du consommateur - La perception - L'apprentissage et le traitement de l'information - Les attitudes - Les besoins, les valeurs et le style de vie - La culture et l'ethnicité - Les groupes ethniques du Canada - Le marché canadien-français - Les groupes de références - Les classes sociales - La famille - La publicité.
Notes: Comprend des index.

Notes bibliogr. à la fin des chap.

5