Imagem corporativa e satisfação do cliente das companhias aéreas brasileiras
By: Maria Cecília Coutinho de Arruda.
Series: Série Relatórios de pesquisa ;; relatório no 19/1997; Série Relatórios de pesquisa (Escola de Administração de Empresas de São Paulo. Núcleo de Pesquisas e Publicações) ;; no. 1997/19.
Publisher: Escola de Administração de Empresas de São Paulo, Fundação Getulio Vargas, Núcleo de Pesquisas e Publicações
Published: 1997
Place of publication: [São Paulo, Brazil]
Language: por
Number of pages: 45
Subjects: Aeronautics, Commercial -- Public relations -- Brazil.
Notes: Abstract in English.
Includes bibliographical references (leaf 45).