Centralità del servizio
Subtitle: la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del convegno, 9 maggio 2006
By: a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace.
Contributors: Apis, Sandro.; Della Fornace, Anna Maria.; Associazione Italiana Biblioteche. Sezione Marche.
Publisher: Associazione Italiana Biblioteche, Sezione Marche
Published: 2007
Place of publication: Roma
Language: ita
Number of pages: 116
ISBN-13: 9788878121676
Subjects: Libraries -- User satisfaction -- Italy -- Congresses.; Libraries -- User satisfaction -- Congresses.
Genres: Congresses.
Notes: Includes bibliographical references.