Innovationsmanagement von Dienstleistungen
Subtitle: ein Innovationsprozessmodell für die Schweizer Versicherungsbranche
By: Andrin Patrick Blauenstein
Contributors: Eidgenössische Technische Hochschule Zürich
Published: 2008
Language: eng
Notes: Thesis (doctoral)--Eidgenössische Technische Hochschule Zürich, 2008.