Computer Aided Service Engineering
Subtitle: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
Contributors: August-Wilhelm Scheer (Editor); Dieter Spath (Editor); R. Klein (Editor); K. Herrmann (Editor)
Edition: 1 edition
Publisher: Springer
Published: June 2004
Language: ger
Format: Hardcover
Number of pages: 319
ISBN-13: 9783540208884
Subjects: Information Technology; Management - General; Management Information Systems; Computer Aided Service Engineering; Computers / Management Information Systems; Dienstleistungsdesign; Dienstleistungsentwicklung; Dienstleistungsmanagement; Service Design; Service Engineering; Computers - General Information
First sentence: Die kontinuierliche Suche nach Dienstleistungsinnovationen hat sich fur viele Unternehmen zu einem kritischen Erfolgsfaktor entwickelt.