Klachten van consumenten
Subtitle: doe er wat mee!
By: R.J.M. Vogels.
Publisher: Economisch Instituut voor het Midden- en Kleinbedrijf
Published: 1990
Place of publication: Zoetermeer
Language: dut
Number of pages: 29
Subjects: Customer services.; Consumer satisfaction.
Notes: "Facetonderzoek detailhandel."
"December 1990."
Summary in English.