L'accueil
Subtitle: théorie, histoire et pratique
By: Pierre Gouirand
Publisher: L'Harmattan
Published: 2011
Place of publication: Paris
Language: fre
Number of pages: 249
ISBN-13: 9782296559288
Subjects: Hospitality; Interpersonal relations
Description: Au début de toute rencontre humaine, il y a toujours une procédure d'accueil. Du succès de cette procédure dépend souvent celui de la rencontre. Ce bref moment pendant lequel deux êtres prennent contact laisse des traces sur la façon dont chacun d'eux va se comporter pendant l'entretien qui va suivre. Il est apparu important d'étudier ce qui se passe durant ce court moment que l'on nomme accueil.
Notes: Includes bibliographical references (pages 243-247).