CRM erfolgreich einführen
Edition: 1 edition
Publisher: Springer
Published: June 1, 2002
Language: ger
Format: Hardcover
Number of pages: 235
ISBN-13: 9783540432920
Subjects: Management - General; Marketing - General; Business & Economics / Management; CRM; CRM-Einführung; Customer Relationship Management; Kundenbeziehung; Kundenbindung; Kundenorierentierung; Business / Economics / Finance
First sentence: Die Wahrnehmung der Kundenbedurfnisse und die zweckmassige Reaktion darauf ist von entscheidender Bedeutung fur den Unternehmenserfolg.