Comment communiquer efficacement
Publisher: Bookboon
Published: 2016
ISBN-13: 9788740312270
Table of contents: title: Contenu; title: Introduction; title: Styles de communication; title: Caractéristiques des styles de communication; title: Préférences perceptives; title: Attitudes de communication; title: Recherche en communication; title: Signes verbaux; title: Signes para-verbaux; title: Signes non verbaux; title: Utilisation du référentiel RESPECT; title: Raison; title: Environnement; title: SPécificité; title: Ecoute; title: Compréhension; title: Temps; title: Obstacles à la communication; title: Organisationnel; title: Physique; title: Culturel; title: Linguistique; title: Relationnel; title: Résumé