La economía de la gratitud
Subtitle: traslada tus negocios a las redes sociales / Gary Vaynerchuck ; [traducción: Vicente Herrasti]
Contributors: Herrasti, Vicente
Edition: 1a ed.
Publisher: Aguilar; Santillana Ediciones Generales
Published: 2012
Place of publication: México, D.F
Language: spa
Number of pages: 240
ISBN-13: 9786071116819
Subjects: Social media; Management; Internet marketing; Relaciones con los clientes; Dirección y administración; Branding (Marketing); Customer relations; Marketing en Internet
Work titles: Thank you economy
Description: La Economía de la Gratitud va más allá de cualquier plataforma revolucionaria. No es un concepto abstracto ni una estrategia loca de negocios; es real y todos los días estamos haciendo negocios de esta forma, aun sin darnos cuenta. Es la forma en la que nos comunicamos, la forma en la que vendemos y compramos, la manera en que los negocios y los consumidores interactúan, en linea y en la vida real. El Internet, donde nació la Economia de la Gratitud, le ha regresado se voz a los consumidores y el tremendo poder que tienen sus palabras y opiniones en las redes sociales significa que las compañías y las marcas deben competir en un nivel muy diferente al que normalmente lo hacían. Los días de gastar millones de dólares y bombardear con mercadotecnia aburrida para ganar clientes, quedaron en el pasado. Ahora, los consumidores demandan autenticidad, originalidad, creatividad, honestidad y buenas intenciones; las compañías tienen que recurrir a un nivel de atención al cliente que no se ha visto desde las épocas de nuestros abuelos, cuando los dueños de los negocios conocían a sus clientes y les daban atención individual. --
Notes: Translation of: The thank you economy.