Vertriebsinformationssysteme
Subtitle: Standardisierung, Individualisierung, Hybridisierung und Internetisierung
By: Jo rg Becker ... [et al.].
Publisher: Springer
Published: 2010
Place of publication: Berlin
Language: eng
Format: [electronic resource] :
Number of pages: 251
ISBN-13: 9783642118586; 9783642118593
Subjects: Marketing; Management; Management information systems
Notes: Includes bibliographical references.
Table of contents: title: T. 1. Standardisierung; title: Informationssysteme effektiv gestalten; title: t. 2. Individualisierung; title: Lo sungen auf Kundenwu nsche abstimmen; title: t. 3. Hybridisierung; title: Sach- und Dienstleistungen integrieren; title: t. 4. Internetisierung; title: Kundenkontaktpunkte systematisch gestalten.