Indonesian customer satisfaction
Subtitle: membedah strategi kepuasan pelanggan merek pemenang ICSA
By: oleh Handi Irawan D.
Publisher: Elex Media Komputindo
Published: 2003
Place of publication: Jakarta
Language: ind
Number of pages: 194
Other titles: Membedah strategi kepuasan pelanggan merek pemenang ICSA
Notes: In Indonesian.