Tourisme et innovation
Subtitle: comment décrypter les tendances qui bouleversent le monde du voyage?
By: sous la direction de Pierre Kalfon
Publisher: Harmattan
Published: 2009
Place of publication: Paris
Language: fre
Number of pages: 130
ISBN-13: 9782296068544
Other titles: Harmatheque.
Description: La mondialisation des offres, le e-commerce et le low-cost ont bouleversé le secteur du tourisme. Le voyageur accède en temps réel à une multitude d'informations et les professionnels rivalisent d'innovations pour satisfaire ce "consomm'acteur" partagé entre individualisme et communautarisme, entre affectif et contrainte budgétaire, entre hédonisme et responsabilisation solidaire. Pour développer une offre attractive et originale : apprenez à décrypter les tendances qui bouleversent le monde du voyage !
Notes: Includes bibliographical references (p. 129-130).