L'évaluation de la satisfaction dans le secteur social et médico-social
Subtitle: paroles d'usagers et démarche qualité
By: Sylvie Faugeras ; préface de Michel Laforcade.
Series: Penser l'action sanitaire et sociale
Publisher: Seli Arslan; SELI ARSLAN
Published: 2007
Place of publication: Paris
Language: fre
Number of pages: 272
ISBN-13: 9782842761295
Subjects: Health facilities -- France -- Quality control; Health facilities -- France -- Evaluation
Notes: Includes bibliographical references (p. [269]-272).