Transformation von Kundenbeziehungen
Subtitle: Ansätze für das Mengenkundengeschf̈t von Dienstleistungsunternehmen
By: Jörg Finsterwalder
Contributors: Universität St. Gallen
Published: 2002
Language: ger
Number of pages: 237
Notes: Thesis (doctoral)--Universität St. Gallen, 2002.