Savoir traiter avec les gens impossibles
By: Roberta Cava ; traduit par Michèle Thiffault
Series: Collection Affaires; Collection Affaires (Éditions Québecor)
Publisher: Québécor
Published: 1990
Place of publication: Montréal
Language: fre
Number of pages: 264
ISBN-13: 9782890897670
Subjects: Interpersonal communication; Work; Psychological aspects; Interpersonal conflict; Communication interpersonnelle; Travail; Aspect psychologique; Conflit interpersonnel
Description: Des techniques de communication susceptibles de faciliter la négociation avec tous les types de personnes et de situations difficiles.
Notes: Traduction de : Difficult people.

Comprend des références bibliographiques : pages 263-264.