Service attitude
Subtitle: pour que les commerçants prennent du plaisir dans la vente et les clients dans l'achat
By: Thierry Poupard.
Series: Collection L'esprit économique.  Série Économie et innovation
Publisher: Harmattan
Published: 2007
Place of publication: Paris
Language: fre
Number of pages: 192
ISBN-13: 9782296033672
Subjects: Service industries -- France -- Marketing -- Handbooks, manuals, etc; Service-level agreements -- France -- Handbooks, manuals, etc
Genres: Handbooks, manuals, etc
Notes: Includes bibliographical references (p. [187]) and index.