Qualité de service et perception du temps
Subtitle: l'attente, propositions théoriques et études empiriques
By: Agnès Durrande-Moreau
Contributors: Université Pierre Mendès France Grenoble 2.
Publisher: A.N.R.T, Université Pierre Mendes France (Grenoble II)
Published: 1994
Place of publication: Grenoble
Language: fre
Notes: Thesis (doctoral)--Université Pierre Mendès France Grenoble 2, 1994.