AUTOÉVALUATION DE LA QUALITÉ DES SERVICES SOCIAUX ET MÉDICO-SOCIAUX - Expérience auprès de cinq services volontaires
Publisher: Editions L'Harmattan
Published: 2010
Place of publication: Paris
Language: fre
Number of pages: 256
ISBN-13: 9782296104075
Other titles: Harmatheque.
Description: L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la notion de contrôle. L'autoévaluation, elle, consiste en une participation volontaire des acteurs du travail social à un processus d'évaluation impliquant un mode de management participatif. Tous les partenaires sont impliqués dans cette autoévaluation y compris les bénéficiaires et/ou leur représentant. Ce système renforce l'idée que la personne présentant un handicap est au centre du projet.
Notes: Véronique Gousee, Marie-Claire Haelewyck

Mode of access: World Wide Web.