Business Etikette
Publisher: Bookboon.com
Published: 2013
ISBN-13: 9788740301335
Table of contents: title: Inhalt; title: 1. Einleitung; title: 2. 3 Regeln, die unentbehrlich sind; title: 3. Allgemeines; title: 4. Grüßen und Begrüßen; title: 5. Der Handschlag; title: 6. Vorstellen und Bekanntmachen; title: 7. Anrede und Titel; title: 8. Etikette am Telefon; title: 9. E-Mail Etikette; title: 10. Visitenkarten; title: 11. Nonverbale Kommunikation und Distanzzonen; title: 12. Small talk; title: 13. Der Restaurantbesuch; title: 14. Der Dress-Code; title: 15. Schlusswort; title: 16. Die Autorin