Beschwerdemanagement Excellence
Subtitle: State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerdemanagement-Praxis in Deutschland
Publisher: Gabler Verlag
Published: Jan 30, 2003
Format: paperback
Number of pages: 324
ISBN-13: 9783409123839
Notes: Source title: Beschwerdemanagement Excellence: State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerdemanagement-Praxis in Deutschland (German Edition)