Kundendienststrategien im Automobilsektor
Subtitle: theoretische Fundierung und Umsetzung eines Konzeptes zur differenzierten Vermarktung von Sekundärdienstleistungen
By: von Michael Rosada.
Series: Vertriebswirtschaftliche Abhandlungen ;; Heft 32
Publisher: Duncker & Humblot
Published: 1990
Place of publication: Berlin
Language: ger
Number of pages: 287
Subjects: Customer services.; Automobile industry and trade -- Customer services.; Automobiles -- Marketing.
Notes: Includes bibliographical references (p. [261]-287).