Contacts -- Le programme de formation au service de qualité pour le personnel du campus
By: traduction et commentaires par Raymonde Ouellette-Savoie = Connections -- The quality service training program for campus staff / by John Tschohl and Michael Hovland.
Contributors: Hovland, Michael.; Ouellette-Savoie, Raymonde.
Publisher: École des traducteurs et interprètes, Université Laurentienne
Published: 1997
Place of publication: Sudbury, Ont
Language: fre
Other titles: Connections -- The quality service training program for campus staff
Notes: "Mémoire soumis comme condition partielle d'obtention du Diplôme en traduction".--p.t.

"...traduction du titre, de l'introduction et des chapitres 1 à 5...".--sommaire; de: Connections -- The quality service training program for campus staff / by John Tschohl and Michael Hovland.

Diplôme de spécialisation (DPL)--Université Laurentienne, 1997

Bibliogr.

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