bezumkin/Tickets — pull request #22 by ilyautkin (2013-02-23 19:39:17+00:00)
Title: Update core/components/tickets/elements/snippets/ticket_latest.php

И последние комментарии, и последние тикеты выводятся с помощью pdoTools. Действительно, крутая штука!)
Единственное, не знаю пока как посчитать количество коментариев у тикета при выводе в списке последних коментариев.