黑田麻衣子

黑田麻衣子（、），生於東京，日本企業家，東橫INN社長，為其創辦人的女兒。在西田憲正於2006年離任社長後，於2008年擔任東橫INN副社長，並於2012年擔任社長。在其任內，東橫INN從經營危機中復甦，並成為日本最大的商務旅館。

 小傳 
 早年生涯 
1976年，黑田麻衣子生於日本東京。父親為東橫INN創辦人西田憲正，有姊妹。小時候的她經常見到父親為工作晚歸，回家也整天講工作、並在電話對員工大小聲。黑田因此自小非常排斥父親與飯店管理工作，當時立下的人生志願是教師或家庭主婦。

黑田麻衣子後來就讀女子中學，並擔任該校的學生會委員。由於該校學生會委員是由教師直接指派，因此容易受到其他學生攻擊。她表示當時的經歷對自己後來的管理風格產生影響。她中學畢業後就讀聖心女子大學，後來攻讀立教大學的研究所，主修為德國近代史。在大學四年級開始，她回到母校教育實習、兼職該校的歷史科教師。在實習過程中，她發現自己不適合當老師，因此決定放棄教職生涯。黑田後來從立教大學畢業，但由於當時在趕碩士論文，因此沒有參與求職活動。

2002年4月，黑田麻衣子訂婚，任職東橫inn新飯店的營業企劃部。2003年，黑田麻衣子生下了大女兒、並在2005年生下二女兒，因此在2004年離職，並在2005年跟著丈夫前往德國。此時日本的職業婦女的比例剛好趕上家庭主婦，而見到越來越多的的朋友擔任職業婦女後，不想作為家庭主婦無所事事的黑田，也萌生想回到職場的念頭，並在撫養女兒的過程中計畫創業。

 東橫INN社長 
東橫INN自2006年的違規改建起爆發連串爭議事件，並在2008年環球金融危機的背景下陷入經營危機。公司當時試圖以降低住宿費與裁員回應，但業績都沒有起色。見到父親西田憲正辭去社長後，黑田麻衣子決定回到日本管理東橫INN以挽回頹勢。

2008年，黑田麻衣子回到東橫INN擔任副社長。由於西田憲正的管理風格偏向獨斷專行，作為其女兒的她在副社長期間的主要工作，就是在西田憲正與高層管理之間溝通。在與基層飯店經理溝通後，她發現士氣低落的根源是業績不振，而經理們還是保有工作熱忱。黑田因此決定維持東橫INN創始以來的「飯店交由經理全權管理」與「注重女性員工」政策，並以此基礎改革。

2012年6月，黑田麻衣子就任東橫INN社長。口號願景為「致力打造日本最適合女性工作的職場」。黑田上任後開始調整飯店內部的人事結構，鼓勵沒有從事住宿業經驗的人直接加入東橫INN擔任經理、僱用方針注重人際關係處理、並強調以個人意願決定總經理人選等。此外，她還在任內成立委員會。除用以建立經理間的交流網路以外，也旨在杜絕西田憲正時代，無人敢對公司政策提出問題，導致爭議事件浮上檯面。

隨著2012年日本從東日本大震災復興，東橫INN的狀況也因為復興商機而轉好。2015年5月，處於黃金周的東橫INN分店全部客滿，並因此獲得金氏世界紀錄認證。2016年，黑田麻衣子表示希望能在30年內把飯店規模從五萬間房擴展到五十萬間，最終目標為1045萬間。2019年8月，東橫INN的301間飯店提供近六萬間房，為全日本最大的商務旅館。

 獎項 
+ 黑田麻衣子獲得獎項 年代  獎項  部門  結果  來源 2016年  JAPAN WOMAN AWARD  領導力發展類大獎     2018年    教育獎     2020年  每日經濟人獎  N/A    

 著書 


 註解 

 參考資料 

 延伸閱讀 





 外部連結 
 東橫INN的公司情報 

Category:日本女性企業家
Category:東京都企業家
Category:立教大學校友
Category:聖心女子大學校友