SUPER HOTEL

株式會社SUPER HOTEL（，SUPER HOTEL Co., Ltd.）是日本連鎖飯店。本社所在地在大阪府大阪市西區。

 概要 
2019年3月，SUPER HOTEL在日本國內北至北海道北見市、釧路市，南至沖繩縣石垣市，共計134家店舗。海外則有緬甸仰光、迪拉瓦港與越南河內3家分店。

SUPER HOTEL採用徹底的削減開銷，因此住宿一晚加上早餐約在5,000日圓左右。為了壓低開銷維持低廉住宿費用，櫃檯的營業時間僅限於7:00 - 10:00與15:00 - 24:00。

目前，日本國內仍有秋田縣、群馬縣、石川縣、福井縣、和歌山縣、德島縣（2019年6月將於德島縣阿南市開設1號店）、佐賀縣、長崎縣尚未展店。

 特色 
 電話編號 
 除部分店舗外，電話號碼後四碼統一為9000。

 付款 
 櫃台人員只需登記宿泊者名簿，現金付款可直接透過機器付款。付款後機器會列印收據，收據上印有房間密碼。因此基本上退房時不需回到櫃台辦理。但若是使用信用卡付款則仍需透過櫃台處理。

 客房 
 客房採用卡式、密碼式門鎖。
 水俣、仙台店採用鎖筒鎖匙。
 床沒有床腳，因此不須清掃床下空間減少費用。
 有可以入住3名的客房（SUPER ROOM）。
 部分飯店有能促進睡眠的「安眠客房」。
 櫃台設有安眠專區，房客可自由選擇睡衣與枕頭。
 電視免費。也可收視BS放送。另可購入一次一千日圓的收視卡收看最新電影等收費節目。
 全店舗客房皆有網路用的RJ-45接頭。部分店舗提供1Gbps高速網路。
 客房內沒有電話。也此也不提供Morning Call服務。

 免費早餐 
 為自助式吃到飽形式。大部分店舗皆提供麵包與咖啡、握飯糰、味增湯與沙拉、配菜等。
 部分店舗（以首都圈為主）提供麵包與咖啡的歐式早餐。
 部分店舗未實施（大阪天然溫泉、Lohas地下鐵四橋線本町24號口、Lohas東京站八重洲中央口、Premier銀座、東京濱松町等。採收費制，500 - 1,000日圓左右）。
 浴室 
 基本上採用整體浴室設計。
 部分設有溫泉。湯田溫泉為收費制，200日圓。
 大浴場採男女時段制。

 館內 
 為了降低支出，走廊、電梯不開空調。
 全店鋪有支配人專用的居住空間。

 特別設施 
 靜岡縣富士市與香川縣高松市有全室禁煙的禁煙館。
 2009年3月新概念飯店「SUPER HOTEL LOHAS」JR奈良站開幕。之後陸續開幕同概念的SUPER HOTEL Lohas東京站八重洲口（2019年4月預定更名為SUPER HOTEL Premier東京站八重洲口）、SUPER HOTEL Lohas熊本天然溫泉、SUPER HOTEL Lohas赤坂、SUPER HOTEL Lohas地下鐵四橋線・本町24號口（2019年2月預定更名為SUPER HOTEL Premier地下鐵四橋線・本町24號口）、SUPER HOTEL Lohas博多站・筑紫口天然溫泉、SUPER HOTEL Lohas武藏小杉等。
 2018年10月，高級線的「SUPER HOTEL Premier」銀座開幕。後續將在2019年2月開設SUPER HOTEL Premier地下鐵四橋線・本町24號口（原SUPER HOTEL Lohas地下鐵四橋線・本町24號口）、2019年4月開設SUPER HOTEL Premier東京站八重洲口（原SUPER HOTEL Lohas東京站八重洲口）。
 三重縣松阪市的店舖設有燒肉餐廳。
 新潟縣妙高市的店舖設於、。

 注意事項 
 10時-15時櫃台無人接應，因此15時以前無法check in（部分除外）。另外，24時至隔日早晨一樣無人接應，不能check in，已入住房客須利用房間密碼進入飯店。緊急時可聯繫電話中心。
 除了部分方案外，10時-15時不可留在館內。

 書籍 
 峰如之介『稼働率89%リピート率70%顧客がキャンセル待ちするホテルで行われていること スーパーホテルが目指す「一円あたりの顧客満足日本一とは?」』 (ダイヤモンド社 2010年10月) ISBN 978-4-47800964-2
 山本梁介『1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか?』 (アスコム 2013年6月) ISBN 978-4-77620784-9
 山本梁介/金井壽宏『5つ星のおもてなしを1泊5120円で実現するスーパーホテルの「仕組み経営」』 (かんき出版 2014年5月7日) ISBN 978-4-76126996-8

 外部連結 

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