中華電信

中華電信（簡稱中華電、CHT）是臺灣綜合電信服務業者之一，前身為交通部電信總局的營運部門，1996年中華民國政府施行政策，根據電信三法從交通部電信總局中及公司化而來。

主要業務涵蓋固網通信、行動通信、寬頻接取與網際網路，亦以大數據、資安、物聯網、人工智慧、雲端及網路資料中心等新興科技服務，以及各種OTT及匯流服務。

 歷史 
中華民國的電信服務事業原由交通部電信總局專營。為了開放電信產業，交通部自1980年代後期開始推動「電信自由化」政策，逐步將電信事業開放予民間企業經營，即電信事業的「政企分離」，將電信事業的管理與經營脫鉤。

1996年7月1日，依據立法院三讀通過施行的《電信法》修正案、《交通部電信總局組織條例》修正案、《中華電信股份有限公司條例》（合稱「電信三法」），交通部電信總局的電信事業營運部門正式分割公司化，成立「中華電信股份有限公司」，當時資本額為新臺幣964.77億元，主营业务为第一類及第二類電信業務，下設「臺灣北區電信分公司」、「臺灣中區電信分公司」、「臺灣南區電信分公司」、「長途及行動通信分公司」、「國際電信分公司」、「數據通信分公司」、「電信研究所」及「電信訓練所」。初成立時為交通部完全持股的國營企業，但以民營化為目標，成立之時的吉祥物為「電信寶寶」。

1997年，取得第二代行動通信(2G)執照（GSM 900MHz與1,800MHz）。2000年10月，於臺灣證券交易所股票上市，政府賣出4.67%股份。2002年2月，取得第三代行動通訊(3G)執照(WCDMA 2,100MHz)。2002年12月，政府賣出13.47%股份。2003年7月，於紐約證券交易所股票上市，賣出 11.5%股份。2005年8月12日，政府賣出17%股份，加上先前釋股，政府持股降至50%以下，名義上成為民營企業。到2012年1月，交通部持股約35%。

2007年，入股神腦國際，便於獨家代理銷售中華電信行動電話及門號。2007年5月1日，成立「企業客戶分公司」，同時將臺灣中區電信分公司併入臺灣南區電信分公司。2009年，裁撤「數-{}-位內容處」，中華電信MOD業務由總公司移轉至臺灣北區電信分公司負責。

2013年10月30日，以新臺幣390.75億元標得LTE頻段(900MHz B2 / 1,800MHz C2 / C5)，並且是唯一達到頻寬上限(2x35MHz)的電信業者，最早可在2014年開台啓用。2014年5月29日，宣佈旗下4G LTE服務將於2014年5月30日開台，為台湾第一家提供4G服務（使用1,800MHz C5）的電信業者；時任董事長蔡力行宣布搶先開台，比預定時程提前約一個月。

2014年12月29日，宣布啟用4G 900MHz B2頻段，在離島遠至烏坵、玉山等高山皆有設置4G基地台，為首個達到「鄉鎮數涵蓋100%」4G網路覆蓋率的電信公司，並且啟用「載波聚合技術」提高網速。2015年10月7日，NCC通過中華電信「新增500M/250M及1G/600M光世代電路及HiNet上網服務案」。因其在國營時期的基礎，在臺灣的固網電信佔有絕對的市佔率；截至2018年底，行動通信的市佔率則約36.3%，位居臺灣各電信業者之首499成功搶客 中華電信去年行動客戶市佔奪冠  - 自由時報 2019.01.30。

2020年6月，取得5G頻寬(3.5GHz的90MHz)及最佳頻位(3.42-3.51GHz)特許執照，將採用4G/5G雙連結架構，搭配全台4G唯一5CA技術。同月30日，5G正式開台，提供8種月租方案並首度啟動「排除流量怪獸」的政策。

2021年10月推出5G 獨立式組網服務。同年11月與亞太電信簽訂頻率轉讓合作協議，取得900MHz頻段。同月16日，通過氣候相關財務揭露與循環經濟BS8001。12月推動組織改造，2022起成立「個人家庭分公司」及「網路技術分公司」，連同既有的企業客戶、國際電信、數據通信分公司及電信研究院，形成以客户為導向的三大事業群及三大技術群。

2022年3月29日投資的純網銀「將來銀行」正式開業。8月於辦公園區內設置「職場互助教保服務中心」。2023年7月美國存託憑證上市20周年，時任董事長郭水義獲邀前往美國證交所敲鐘。2023年12月台灣大哥大、遠傳各自完成合併案，電信市場進入新三雄競局，中華電信行動通訊用戶數市占率為37.58%。2024年6月19日與NVIDIA的Omniverse數位孿生平台合作，利用該平台預先模擬網路建設和IDC數據中心的機櫃設計，提升規劃施作時的速度和品質。

2025 年與新北市政府消防局、、新北市聯合醫院三重院區、三軍總醫院內湖院區及台灣血液基金會合作，打造「血品供應韌性系統」攜手

2025年12月17日宣布與迪士尼合作擴大 OTT 商機

2025 年獲 WCA 世界通訊獎 AI Innovation Award 銀獎

 組織 

中華電信設董事7-15人組織董事會，董事長、副董事長由董事互選，任期均為三年，連選得連任。董事須兼任功能性委員會召集人。總經理、副總經理、分公司總經理、電信研究院及電信學院院長由董事會決定。

中華電信的分公司共計6家。個人家庭分公司、網路技術分公司負責通訊、網路服務，國際電信分公司負責國際通訊、網路服務。資訊技術分公司負責物聯網、雲端運算、資訊安全服務，企業客戶分公司負責企業客戶服務。中華電信研究院專注於通訊、網路、資通安全、智慧聯網、雲端運算等研究項目。

 歷任首長 
任別姓名就職時間卸任時間備註參考來源中華電信董事長1陳堯1996年6月15日2000年8月21日原交通部電信總局局長李兆華.獨家專訪電信老兵陳堯 .今周刊.2001-06-212毛治國2000年8月21日2003年1月30日原交通部常務次長，曾擔任過交通部部長一職，隨後擔任行政院副院長和院長等職務3賀陳旦2003年1月30日2008年8月19日原交通部政務次長；曾擔任過交通部部長一職4呂學錦2008年8月19日2013年4月1日原總經理5李炎松2013年4月2日2014年1月29日原總經理6蔡力行2014年1月29日2016年12月14日原台積電總經理，隨後擔任聯發科技執行長7鄭優2016年12月16日2019年4月21日原中華電信董事8謝繼茂2019年4月22日2023年5月5日原總經理9郭水義2023年5月5日2024年9月30日原總經理10簡志誠2024年9月30日現任原行政長兼執行副總經理中華電信總經理1呂學錦1996年6月15日2008年8月19日原交通部電信總局副局長2張曉東2008年8月19日2012年8月29日原副總經理3李炎松2012年8月29日2013年4月2日原業務執行副總經理4石木標2013年4月2日2016年12月29日原執行副總經理5謝繼茂2017年1月4日2019年5月8日原業務執行副總經理6郭水義2019年5月8日2023年7月7日原財務長兼執行副總經理7林昭陽2023年7月7日2024年9月30日原資訊分公司總經理8林榮賜2024年9月30日現任原資安長兼執行副總經理

 關係事業 

將來商業銀行
是方電訊股份有限公司
中華資安國際股份有限公司
宏華國際股份有限公司
神腦國際企業股份有限公司
中華黃頁多媒體整合行銷股份有限公司
中華系統整合股份有限公司
光世代建設開發股份有限公司

資拓宏宇國際股份有限公司
智趣王數位科技股份有限公司
春水堂科技娛樂股份有限公司
中華碩銓科技股份有限公司
中華立鼎光電股份有限公司
中華精測科技股份有限公司
中華數位文創管理顧問股份有限公司
中華電信女子籃球隊

 基金會 
2006年2月，中華電信成立中華電信基金會（CHTF），以「弭平城鄉數位落差」為出發點，透過長期耕耘將ESG理念落實到偏鄉部落等資源相對缺乏的區域。陸續於全國各地建置「中華電信數位好厝邊」，10多年來建構共計89處「數位好厝邊」據點，足跡遍及全台北中南東、離島山區，包含閩南、客家、原民、新住民社區等。導入數位課程、地方創生、青年志工、電信女籃等各式資源。2009年，中華電信基金會與政治大學廣電系合辦「蹲點．台灣」，鼓勵大學生於暑期前進偏鄉部落蹲點15天，進行「一手服務，一手記錄」。為社區部落帶來包裝設計、產業行銷、銀髮衛教、兒童閱讀、數位建檔、宣傳影片製作等多元服務，並透過紀錄片、地方誌、線上畫展、電玩像素畫、Vlog及數百支社群短影音，記錄最道地的在地風貌與社區生活，至今已有超過40校、80系、600位大學生投入，走遍全台90個據點，累積上百支紀錄片，持續為鄉里注入活力與創意。

2018年，啟動「小導演」系列專案行動，以線上結合線下的課程規劃培植部落學童的數位影像力。「好厝邊小導演」走遍北中南東各地，已在屏東、基隆、高雄、花蓮、台東、台中、新北、宜蘭、南投等地，培育超過300位小導演，創作超過100支短片。基金會透過「好厝邊小導演」扎根社區數位力與競爭力，鼓勵孩子們關懷鄉里進而關注在地議題。2020年，辦理第一屆「蹲點創新設計行動」投入地方創生行動。特招募大專師生設計團隊深入選定社區部落，歷經半年的時程，由師生團隊與社區單位共創設計解方，共同翻轉地方產業面貌。專案啟動這4年來，陸續前往台東、屏東、花蓮、桃園、基隆、台北等地共12個社區，共同打造包括年節伴手禮、在地旅遊導覽指引、LOGO及IP設計、海廢循環運用、空間改造等設計方案。

 中華電信女子籃球隊 

1974年，中華電信女子籃球隊由中華電信前身交通部電信總局為響應全民體育運動後成立，是中華電信體系中重要的一環。2011年起，電信女籃正式編入中華電信基金會，為積極推進社會公益、散播籃球種子，在不影響平日訓練的原則下，全力投入公益活動，10多年來前進全國各地舉辦「公益盃三對三鬥牛賽」、「籃球小子夏令營」、「電信女籃到我家」、「電信女籃回娘家」與「基層選手訓練站」等多元活動，2011年至今，舉辦超過40場公益活動，捐出近1000顆籃球、1萬件籃球背心、4座籃球框，投入公益資源逾新台幣1000萬元。

2024年，中華電信女籃隊邁入第50週年，為歡慶女籃成立50週年，中華電信攜手基金會於2023年啟動「電信挺女籃，五十傳精湛」全台公益巡迴，自2023年10月至11月巡迴全台，於高雄、花蓮、台中、桃園及台北共舉辦5場公益活動，透過活動的進行推廣籃球運動、實踐社會關懷。

 服務項目 
200px|thumb|工程車第一代彩繪格式
200px|thumb|工程車第二代彩繪格式
200px|thumb|「中華電信WLAN」第二代標誌
200px|thumb|中華電信投幣式公共電話
 行動通訊 
中華電信的行動通訊業務包括WCDMA(3G)、HSDPA、HSUPA(3.5G)、HSPA+(3.75G)、4G LTE、5G NR。

可用5G NR頻段
NR 3500Mhz(n78) (F13~F21，90Mhz)
NR 28000Mhz(n257) (G10~G15，600Mhz)

可用LTE頻段頻率資料庫查詢系統 .國家通訊傳播委員會
FDD-LTE 900Mhz(Band8)  (B2 10Mhz+ B3 10Mhz)
FDD-LTE 1800Mhz(Band3)  (C2 10Mhz + C5 15Mhz + C6 5Mhz) 
FDD-LTE 2100Mhz(Band1)  (E9 5Mhz + E10 5Mhz + E11 5Mhz + E12 5Mhz) 
FDD-LTE 2600Mhz(Band7)  (D2 20Mhz + D4 10Mhz ) 

戶數
行動電話(含IoT門號)：1326.9萬戶（2024年4月）；在臺灣的行動通訊市場佔有率（含IoT門號）約40.1%。

 固定通訊 
包括市內電話、國內長途電話、國際電話及寬頻接取服務，目前市內電話與長途市內電話，有百分之九十多由中華電信掌控。根據2024年4月統計資料，市內電話：906.1萬戶（包含住宅客戶：658.0萬戶；非住宅客戶：248.1萬戶）。

 網際網路 
包括ISP（HiNet為其品牌，於1995年成立）。除了提供傳統的電信服務，中華電信也提供企業客戶特定的資通訊服務與雲端運算服務，開發新的營收成長來源。主要服務有HiNet撥接上網、HiNet ADSL、HiNet光世代，並於公共場所佈建CHT Wi-Fi熱點供其用戶使用。根據2024年4月統計資料，HiNet ISP/HiNet寬頻：370.5萬戶，寬頻接取：439.9萬戶。

 影視娛樂 
中華電信MOD

於2004年3月3日推出隨選視訊和OTT服務之多媒體平台（IPTV服務）。現今提供194個頻道，含HD畫質和4K畫質頻道，用戶可自行選擇頻道組合。另提供Netflix、KKTV、Hami Video等隨選串流影片服務。根據2024年4月統計資料，MOD 總數：205.2萬戶。

Hami Video
提供電視館（新聞、財經、戲劇、綜藝及運動頻道）、影劇館（電影、動漫隨選影片）、運動館（中華職棒、奧運轉播）及網紅館（影音創作者最新影片）等服務。

HiNet放心播
與KKBOX合作提供音樂公播服務。

 影集投資 
中華電信投入多部原創電影及戲劇製作，以支持本土影視產業發展並延伸至國際舞台。

電視劇與電影列表中文劇名英文劇名集數首播年份演出人員聯播策略魂囚西門Green Door62019年2月16日蕭敬騰、郭碧婷、鄭宜農、謝盈萱、喜翔、藍葦華公視主頻、公視+、Netflix、Hami Video孟婆客棧Tavern by the Lethe302021年10月17日唐美雲、蔡振南、方馨、王金櫻、小咪、羅北安、王彩樺、陳竹昇、樓心潼、方宥心、許富凱、張書宇公視台語台、中華電信MOD、Hami Video我願意The Amazing Grace of Σ122022年7月29日姚淳耀、吳庚霖、柯淑勤、高慧君、鄒承恩、吳奕蓉、楊大正、劉倩妏、林暉閔、王渝屏中華電信MOD、Hami Video我的婆婆怎麼把OO搞丟了Motherbaker – The Movie電影2023年1月13日鍾欣凌、黃姵嘉、許傑輝、張書偉、邱凱偉、炎亞綸公視主頻、公視+、Hami Video牛車來去Oxcart Trails302023年1月14日安心亞、楊烈、蔡昌憲、米可白、楊子儀、游安順公視主頻、中華電信MOD、Hami Video八尺門的辯護人Port of Lies82023年7月2日李銘順、初孟軒、雷嘉汭、范逸臣、潘儀君、楊烈、蘇達、陸夏中華電信MOD、Hami Video莎莉Salli電影2024年4月3日劉品言、林柏宏、李英宏、楊麗音中華電視MOD、Hami Video化外之醫The outlaw doctor112024年第三季連炳發、張鈞甯、楊一展、許安植、夏騰宏未定

 數位加值服務 
歡樂點商城
提供網路購物服務，目前已改名為「Hami Point購物」。

歡樂點
於1997年推出客戶忠誠計畫紅利點數「歡樂點」，可兌換或折抵網路商城商品；2018年7月更名為「Hami Point」。

hiBox全能信箱
提供企業郵件型信箱與傳真型信箱的服務，以網際網路為基礎，整合電子郵件、傳真與簡訊於單一平台上。

色情守門員

提供阻擋六大類（色情、暴力、自殺、毒品、武器、賭博）有害兒童及青少年身心健康的網站之服務，目前除寬頻網路服務外亦提供行動版。

Xuite隨意窩

2005年提供部落格服務，功能包含日誌、信箱、相簿、影音、旅遊與雲端資料櫃。於2023年8月31日終止服務。

Hami+音樂
原為hifree，於2014年6月16日與 Hami+音樂合併。為付費音樂服務平台提供演唱會直播、重播服務。服務已下架。
Hami書城
提供電子書與雜誌購買及閱讀服務，包含月費制與單本購買方式。

千里眼
結合網路頻寬與類比或數位攝影機及雲端影像儲存與管理平台，提供遠端影像監看與管理服務，可透過任何聯網裝置（如：PC或是智慧型手機）即時監看監錄點影像。

HiNet廣播
是於2000年6月成立的網路多媒體影視平台，提供電影、戲劇、運動、娛樂、旅遊、新聞、音樂和廣播等影音內容，使用者可以「直播頻道」與「隨選影片」方式收看網路電視節目，目前以提供串流網路廣播為主。2018年11月1日起廣播服務僅提供台、澎、金、馬地區。该服务将于2022年九月底终止服务。。

HiNet企業資安服務
提供入侵防護(IPS)、DDoS進階防護、網頁弱點掃描、網頁掛馬檢測、網站個資檢測、企業上網內容過濾、安全評估（滲透測試）、SOC資安委外等資訊安全相關服務。

 智慧型網路付費語音資訊服務 

業者經由中華電信智慧型網路系統提供資訊，供電話用戶擷取之電信業務。俗稱0204，雖然0204在臺灣已經成為色情電話的代名詞，但本服務提供給各種電視節目製作者，如募款專線、購物頻道、諮詢節目的，但提供色情電話服務並非合法行為。

 多元支付 
提供店家使用單一台無線手持設備，即可滿足消費者的各項無現金支付或電子化支付服務(包含信用卡、Apple PAY 等手機行動支付、悠遊卡等電子票證、及Line Pay, 街口多項電子支付)。

 大數據分析 
人潮產品
利用電信大數據分析提供指定地點人潮輪廓統計數據、景點商圈遊客分析數據、即時活動分析平台以及人潮統計API介接。

文字解析
透過AI文字分析技術將網路大數據轉換成有價值的資訊，提供輿情觀測與分析、公開資訊爬取與饋送與AI文字分析與系統建置三大服務。

流通業AI解決方案
結合電信大數據與AI技術分析，透過數據優化企業經營的全方位零售業商店營運整合解決方案，包括:展店選址分析、汰換店分析、客戶樣貌分析、新客獲取、舊客挽回、商店圈分析、外帶客分析及各店各品項精準銷量預測…等。

 遠距醫療 
以高速率、低延遲之行動網路優化流程及效率，建構智慧醫療服務。包含多方視訊即時會診，遠距診次預約、掛號、個案管理及會診紀錄版本控管等功能。

 車訊快遞 
以行動通信網路為通信媒介，透過車機設備整合行動通信及GPS模組，即時回報車輛衛星定位資訊，並傳送接收車隊管理訊息，提供車輛狀態預警等資訊，提高車隊管理效率，運用情境包含計程車隊、客運與物流業等。

 COVID-19 公眾服務 
2020年初新冠肺炎(COVID-19)疫情蔓延全球，中華電信配合國家防疫中心的建置投入協助政府防疫工作，成為台灣政府防疫工作的重要基礎。

1922防疫資訊關懷專線
起源於2003年台灣發生SARS疫情，因應民眾大量撥打政府部門電話詢問傳染病相關疑問，台灣政府於2004年建置「1922民眾疫情通報與諮詢服務中心」，並委託中華電信營運，提供全年無休且24小時免付費之國、台、客、英及聽（語）障之疫情通報與傳染病諮詢服務。

2020年1月21日台灣發生首例COVID-19確診病例後，1922成為重要的民眾撥打諮詢專線，其話務量較疫情發生前增加超過30倍，中華電信因此緊急動員500人以上的客服人力支援1922專線以便舒緩龐大的進線話務量。

防疫專用手機
2020年1月21日台灣發生首例COVID-19確診病例，隨後開始延燒，行政院在1月26日農曆大年初二召集各部會及邀請中華電信進行疫情討論及應變策略，1月29日春節期間，中華電信超過500位員工自願停止休假回到工作崗位，協助組裝「防疫手機」供入境隔離者使用。

「防疫手機」內安裝可監測居家隔離與檢疫者是否離開居所的電子柵欄App，並透過軟體，提供警政、民政、衛政單位與居家隔離與檢疫者進行聯絡。6個工作天內共組裝防疫專用手機2,400支、警政專用手機200部、民政及衛政專用手機760部，合計3,360部緊急專用手機，並將手機分送全台本島及離島之警政、衛政、民政單位，擔任起第一波的防疫任務。

簡訊實聯制QR Code系統
2021年5月台灣COVID-19疫情迅速升溫，5月15日雙北升級防疫3級警戒，所有店家、民眾必須全面配合實聯制，店家紛紛祭出各類實聯制登記方式，包括以紙本讓顧客填寫、Google表單、店家LINE群組，有些店家則要求民眾加入會員系統，各種不同方法讓民眾無所適從。 為了讓民眾和商家、機構都能簡便使用實聯制，5月16日行政院定調實聯制的開發方向，改以簡訊模式代替App。 為使簡訊實聯制快速上線，中華電信迅速動員，不分日夜不斷測試、修正，並在3天內完成開發，5月19日行政院召開記者會宣布「簡訊實聯制」全面上線，其簡便的使用方式有效提升了民眾主動配合實聯制的意願。

電子防疫服務平臺／電子圍籬

電子圍籬1.0
行政院、中央流行疫情指揮中心及NCC為了以科技協助疫情控管，共同規劃並委請中華電信開發電子防疫服務平台，2020年2月初中華電信完成系統開發上線。 電子圍籬是防疫追蹤系統的一部份，初期透過鎖定政府提供的檢疫手機，以電信定位系統掌握確診者行蹤，後期因應需求量能增加納入民眾自有手機，並融合台灣五家電信業者的定位資訊，協助政府確保檢疫/隔離對象不會離開檢疫隔離區。

在入境控管方面，入境旅客資料也整合至防疫追蹤系統（含電子圍籬系統），透過手機定位，一旦離開檢疫範圍，系統即會發送「告警簡訊」給當事人、民政單位、衛政單位與轄區警察。

電子圍籬2.0
電子圍籬1.0 施行後，考量大型活動具有人潮擁擠、長時間且近距離接觸不特定人士等特性，為了有效降低社區傳播風險，中華電信配合精進電子圍籬系統，2020年12月31日起電子圍籬2.0上路，採用細胞定位法，以大型活動區域範圍的行動電話基地台為設定參考，當自主健康管理者手機與基地台進行註冊溝通時，若判定接近大型活動區域，電信業者透過系統發送告警簡訊給當事人，同時發送簡訊通知里長或里幹事及轄區員警。

電子圍籬退場
疫情指揮中心宣布自2022年5月8日起居隔電子圍籬退場，密切接觸者僅匡列「同住親友」。

防疫關懷包
體察民眾居家隔離/檢疫時不便外出的需求，中華電信分別與桃園市、新竹縣、台南市、屏東縣等政府合作，前後提供約12,000組的「防疫關懷包」，內含免費14天的Hami Video 線上影劇館、KKBOX音樂串流及Hami書城及學習平台等四大服務，讓民眾居家檢疫或隔離時可以輕鬆追劇、閱讀、聽音樂，與線上學習。

防疫隔離區通信無死角
2020年2月27日，中華電信宣布以5G+Mesh Wi-Fi最新科技，解決光纖布線施工困難問題，迅速布署防疫隔離區之高速無線上網需求；在隔離區週邊布建5G 大頻寬大容量基地台(AAU：Active Antenna Unit)，運用5G頻譜3.5GHz頻段提供隔離區5G涵蓋，另於隔離區室內布署家用4x4MIMO Mesh AP，免布線施工，啟動Mesh Wi-Fi自組網功能，提供室內無死角Wi-Fi全覆蓋與自動漫遊服務，讓身處防疫隔離區內的工作人員及民眾都能順利連網。

 相關事件 
2025年6月，Google由於中華電信合規改善不符合要求，可靠性下降，將從Google Chrome139版本開始，停止信任2025年8月之後由中華電信核發的TLS伺服器憑證。對此中華電信回應「部分程序未能在Chrome新政策要求的時限內調整完成，雖日前中華電信已完成調整且全數符合Chrome新政策要求」，「Google Chrome仍決定先移除預設信任」，中華電信仍會爭取Chrome預設信任。2025年12月29日，正式重新申請加入Google Chrome根憑證預設信任清單。

 參見 
神腦國際
台灣大哥大
遠傳電信
網際網路服務供應商
臺灣網路發展
臺灣通訊業

 參考資料 

 外部連結 


 台灣公司資料 


Category:臺灣電信業公司
Category:台灣品牌
臺
Category:互联网服务供应商
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Category:中華民國公有民營事業
Category:中正區公司 (臺北市)
Category:1996年台灣建立
Category:1996年成立的公司
Category:2000年首次公開募股