SupportDesk

SupportDesk là một công cụ phần mềm dịch vụ bàn giải quyết vấn đề (service desk), , Tạp chí Network Computing, Vol 16, Issue 5 - Tháng 9/10 năm 2007. dành cho nhân viên hỗ trợ công nghệ thông tin và kỹ sư trợ giúp, cho phép họ đăng nhập và phân loại các cuộc gọi, giao nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và theo dõi các đơn đặt hàng. Nó có thiết kế mở rộng được., Smacl, CNet, Ngày 23 tháng 9 năm 2005, phiên bản: House-on-the-Hill SupportDesk 2003.16b.

Tham khảo

Thể loại:Phần mềm kinh doanh
Thể loại:Quản lý dịch vụ công nghệ thông tin