Ürün iadesi

Ürün iadesi, bir müşterinin satın aldığı ürünü çeşitli nedenlerle (kusur, uyumsuzluk, memnuniyetsizlik gibi) satıcıya geri göndermesi ve ödediği paranın iadesini almasıdır. Alternatif olarak ürün değiştirilebilir.  Aide ayrıca işletmelerarası da yapılabilir. İade zamanı makbuz gösterilmesi zorunludur. Elektronik ticarette de müşterinin ürünü aide etme hakkı bulunmaktadır. 

 Ayrıca bakınız 
 Para iadesi

 Kaynakça 

Kategori:Alışveriş
Kategori:Tedarik zinciri yönetimi
Kategori:ürün iadesi