N11

n11, Türkiye'de İnternet aracılığıyla işletmeden tüketiciye satış hizmeti sağlayan bir açık pazar e-ticaret platformudur.

 Tarihçe 

Türkiye merkezli Doğuş Grubu ile Güney Kore merkezli SK Group tarafından 20 Haziran 2012'de kurulan Doğuş Planet adlı şirket;  20 Mart 2013'te n11.com'u hayata geçirmiştir. Adı başlangıçta numaraonbir.com olarak belirlenen site, adını SK Group'un Güney Kore'deki 11st.co.kr girişiminden alır.

2014 sonunda  platformda kayıtlı mağaza sayısı 21 bin, kayıtlı ürün sayısı  24.5 milyon, üye sayısının yaklaşık  4 milyon, ticaret hacminin 770 milyon TL  olduğu açıklandı.

2020 yılı faaliyet raporunda kayıtlı satıcı sayısının 200bin, listelenen ürün sayısı 19 milyonun üzerinde; kayıtlı kullanıcı sayısı 23 milyon; çalışan sayısı  ise 500 üzerinde olduğu belirtilmiştir. Rekabet Kurulu Tüketici Anketi (2022) 'ne göre tüketicilerin, kategoriden bağımsız olarak en sık tercih ettiklerini belirttikleri dördüncü pazaryeri olmuştur.

Toptan alım-satım yapılmasına imkân sağlayan 11pro.com 2018'de, ikinci el otomotiv alım-satımı yapılabilen garaj11.com ile çevrimiçi süpermarket servisi hizmeti sunan Market11com 2020'de hizmet vermeye başladı.

2023 yılında Getir'in kurucusu Nazım Salur, n11.com tüm hisselerini aldığını belirterek, Getir'in n11'i satın aldığını duyurdu. 2024 yılında hisselerinin tamamı Borancılı Teknoloji tarafından alınmıştır. Ardından, 11 Haziran 2025 tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri merkezli teknoloji şirketi DMSF Holding tarafından tamamen devralınmıştır. 

 Başarılar 
n11.com, The International Business Awards tarafından 2013'te "Yılın Pazarlama Kampanyası - Perakende" dalında bronz ödüle, 2014'te ise "Yılın Müşteri Hizmetleri Departmanı" dalında bronz ve "Yılın Müşteri Hizmetleri Ekibi" dalında gümüş ödüle layık görüldü. Sia Insight'ın n11.com için hazırladığı bir proje ise 2013 Baykuş Ödülleri'nde "Vizyoner Baykuş" kategorisinde gümüş ödül kazandı.

n11.com ayrıca 2014'te Güney Kore'de düzenlenen Global E-Ticaret Semineri'nde yatırım konusunda örnek teşkil etti.

 Soruşturmalar 
Rekabet Kurulunun, e-ticaret sektöründeki şirketerin işgücü piyasasına yönelik centilmenlik anlaşmaları yapmak suretiyle 4054 sayılı Kanun'u ihlal edip etmediklerinin tespiti amacıyla, aralarında N11'in de bulunduğu bazı teşebbüsler hakkında 2021'de açtığı soruşturma sırasında  N11.com, incelemeyi zorlaştırdığı ve engellediği gerekçesiyle idari para ceza almıştır.

 Kaynakça 

 Dış bağlantılar 


Kategori:2012'de kurulan şirketler
Kategori:2013'te kurulan internet içerikleri
Kategori:Türkiye'deki alışveriş siteleri
Kategori:Ticaret