Capability Maturity Model Integration

Capability Maturity Model Integration (CMMI) เป็น Model สำหรับวัดระดับวุฒิภาวะขององค์กร เหมาะแก่การนำไปใช้งานด้านการปรับปรุงกระบวนการการทำงานในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ สร้างโดย Carnegie Mellon University ประเทศสหรัฐอเมริกา เวอร์ชันปัจจุบันคือ 1.3https://en.wikipedia.org/wiki/CMMI_Version_1.3

 ภาพรวม 
CMMI แบ่งตามประเภทของงานได้ 3 กลุ่มคือ
 CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ) ครอบคลุมกระบวนการด้านการจัดซื้อจัดจ้างhttp://resources.sei.cmu.edu/library/asset-view.cfm?assetid=9657
 CMMI for Development (CMMI-DEV) ครอบคลุมกระบวนการด้านการพัฒนาhttp://resources.sei.cmu.edu/library/asset-view.cfm?assetid=9661
 CMMI for Services (CMMI-SVC) ครอบคลุมกระบนการด้านการให้บริการhttp://resources.sei.cmu.edu/library/asset-view.cfm?assetid=9665

การประเมินระดับของ CMMI มีอยู่ 5 ระดับ โดยในแต่ละระดับ มีความหมายดังนี้
 ระดับ 1 มีการทำงานเกิดขึ้นในองค์กร
 ระดับ 2 มีการใช้งานกระบวนการในระดับโครงการ
 ระดับ 3 มีการใช้งานในระดับองค์กร
 ระดับ 4 มีการวัดและประเมินการใช้กระบวนการ
 ระดับ 5 มีการปรับปรุงกระบวนการ

 กระบวนการ 
กระบวนการหลัก คือกระบวนการที่ใช้ในทั้ง CMMI-ACQ, CMMI-DEV, CMMI-SVC มีอยู่ทั้งหมด 16 กระบวนการ ได้แก่http://www.benlinders.com/tools/cmmi-v1-3-process-areas/
 ชื่อย่อ  ชื่อเต็ม  งานที่ครอบคลุม  เป็นกระบวนการในระดับ REQM
  Requirements Management
  การจัดการความต้องการ
  2PMC, WMC
  Project Monitoring and Control 
Work Monitoring and Control 
  การติดตามแผนงาน
  2 PP, WP
  Project Planning
Work Planning
  การวางแผนโครงการ
  2 CM
  Configuration Management
  การควบคุมความสอดคล้องกันขององค์ประกอบต่างๆ ในโครงการ
  2 MA
  Measurement and Analysis
  การวัดและประเมินผล
  2 PPQA
  Process and Product Quality Assurance
  การประกันคุณภาพ
  2 OPD
  Organizational Process Definition
  การกำหนดกระบวนการ
  3 OPF
  Organizational Process Focus
  การนำกระบวนการไปใช้งาน
  3 OT
  Organizational Training
  การฝึกอบรม
  3 IPM, IWM
  Integrated Project Management
Integrated Work Management
  การบูรณาการแผนงานต่างๆ ในโครงการ
  3 RSKM
  Risk Management
  การจัดการความเสี่ยง
  3 DAR
  Decision Analysis and Resolution
  การตัดสินใจ
  3 OPP
  Organizational Process Performance
  การวัดประสิทธิภาพของกระบวนการ
  4 QPMQWM
  Quantitative Project Management
Quantitative Work Management
  การเก็บรวบรวมค่าต่างๆ จากโครงการ
  4 OPM
  Organizational Performance Management 
  การจัดการด้านประสิทธิภาพ
  5 CAR
  Causal Analysis and Resolution
  การหาสาเหตุและปรับปรุงกระบวนการ
  5

กระบวนการเฉพาะของ CMMI-ACQ
 Acquisition Requirements Development (ARD)
 Acquisition Technical Management (ATM)
 Acquisition Validation (AVAL)
 Acquisition Verification (AVER)
 Agreement Management (AM)
 Solicitation and Supplier Agreement Development (SSAD)

กระบวนการเฉพาะของ CMMI-DEV
 Product Integration (PI)		
 Requirements Development (RD)		
 Technical Solution (TS)		
 Validation (VAL)		
 Verification (VER)

กระบวนการเฉพาะของ CMMI-SVC
 Capacity and Availability Management (CAM)
 Incident Resolution and Prevention (IRP)
 Service Continuity (SCON)
 Service Delivery (SD)
 Service System Development (SSD)
 Service System Transition (SST)
 Strategic Service Management (STSM)

 อ้างอิง 

หมวดหมู่:มาตรฐาน
หมวดหมู่:กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์