Kmart Australia

Kmart Australia Limited, duke kryer biznes si Kmart, është një zinxhir dyqanesh me pakicë në pronësi të divizionit të Wesfarmers Kmart Group në Australi. Kmart është stilizuar edhe si Kmart Zelandën e Re dhe Kmart Australia e Zelandën e Re.

Kompania operon 325 dyqane në të gjithë Australia dhe Zelanda e Re, me qendrën kryesore të saj të vendosur në Mulgrave, Melbourne. Kmart Group, divizioni i dyqaneve i Wesfarmers, gjithashtu zotëron dhe operon Target Australia dhe shitësin e produkteve në internet Catch.com.au.

 Historia 
parapamje|250x250px|Logo origjinale për zinxhirin Australian, në përdorim nga viti 1969 deri në vitet 1970
parapamje|250x250px|Logo në përdorim nga viti 1991 deri në 2006, ende përdoret si logo dytësore
Kmart Australia Limited u themelua nga një bashkëpunim midis GJ Coles & Coy Limited (Coles) dhe SS Kresge Company, kompania që operonte dyqanet Kmart në Shtetet e Bashkuara. Kresge kishte 51% të aksioneve të zakonshme në kompani ndërsa Coles mbante 49% të aksioneve të mbetura. Bashkë, ata filluan zhvillimin e dyqaneve Kmart në Australi në vitin 1968.
parapamje|Dyqani në Eastland Shopping Center, Melburn në 2013
Dyqani i parë u hap më 30 prill 1969 në Burwood East, një lagje në periferi të Melburnit. Në ditën e hapjes, u vlerësua se 40,000 njerëz kaluan nëpër dyqan, duke sjellë një fitim prej mbi 97,000 dollarë (ekuivalent me 1.31 dollarë australianë në vitin 2024). Për shkak të numrit të madh të vizitorëve, dyert duhej të mbylleshin 45 minuta pas hapjes si masë sigurie. Dyqani u hap nga zonja HB Cunningham, gruaja e presidentit dhe kryetarja e kompanisë SS Kresge. Vendndodhja u rinovua në vitin 2010 për të kthyer në një qendër tregtare të njohur si Burwood One; Kmart ende operon një dyqan në këtë qendër tregtare të re.
parapamje|Kmart ishte një qiramarrës spirancë në Meridian Mall, Dunedin, Zelanda e Re.

 1978–2006: Epoka e Coles 
Në vitin 1978, Kresge (që prej vitit 1977 ishte i njohur si "Kmart Corporation") shkëmbye 51% të aksioneve të saj në Kmart Australia për një 20% të aksioneve në GJ Coles & Coy (më vonë Coles Myer). Në nëntor të vitit 1994, Kresge/Kmart Corporation hoqi 21.5% të aksioneve të saj në Coles Myer.

Kmart u zgjerua në Zelandën e Re në 1988 me dyqanin e tyre në Henderson, një periferi të Auckland . 

Në vitin 2006, Coles Group njoftoi se Kmart së bashku me markat e pijeve Bi-Lo dhe Coles Group përfundimisht do të integroheshin. 

Dyqani i parë i ri-emërtuar ishte planifikuar të hapej në vitin 2007, dhe 40 dyqane u rikonceptuan si Coles Superstores, kryesisht ish-dyqane "Super K" të cilat ishin ndarë në dyqane të veçanta Coles dhe Kmart një dekadë më parë. Deri në mars të vitit 2007, planet për këto super-qendra u shtynë në pritje të shitjes së të gjithë ose një pjese të Coles Group, dhe në gusht të vitit 2007, pronarët e ardhshëm Wesfarmers thanë se super-qendrat nuk do të vazhdonin me siguri.

Në maj 2007 Kmart raportoi një rënie prej 3.2% në shitje në tremujorin e tretë dhe një rënie të përgjithshme në shitje prej 3.9% në tre tremujorët e parë. 

Në korrik 2007, Wesfarmers njoftoi se ata synonin të blinin Coles Group për 22 miliardë dollarë. 

 2007–tani: Pronësia e Wesfarmers 
Në gusht të vitit 2007, Wesfarmers njoftoi se do të konsideronte shitjen e të gjithë ose një pjesë të Kmart, ose konvertimin e disa dyqaneve në Target. Wesfarmers mori kontrollin e Coles Group në nëntor të vitit 2007, dhe deri në mars të vitit 2008, vendosi të mbante Kmart dhe të investonte 300 milion dollarë në zinxhir gjatë pesë viteve të ardhshme.

Pas vazhdimit të performancës së dobët në 2009, viti financiar 2010 pa një rritje të madhe në EBIT, duke raportuar të ardhura prej 4,02 dollarë Australianë miliardë (ekuivalente me 5.33 A$ në 2024 ) dhe një EBIT prej 190 dollarë Australianë milion (ekuivalente me 252 A$ në 2024 ), një rritje në EBIT prej mbi 74%. 

Kjo rritje u arrit nën udhëheqjen e Guy Russo, një ish-ekzekutiv i McDonald's, i cili hoqi shitjet periodike dhe markat e njohura në favor të uljes drastike të çmimeve, përmirësimit të zinxhirëve të furnizimit, investimit në produkte të markave të dyqaneve dhe prezantimit të më shumë pjesëve në trend. .How Kmart became the 'cool mum' of Australia's discount retailers – Lancashire Telegraph 2020-03-17, and Karrimor Ltd website 

Kmart gjithashtu riorganizoi dyqanet e tij për të eliminuar ndarjet tradicionale të departamenteve si "elektronika" në favor të grupimeve tematike si "kuzhina" dhe zhvendosi arkat nga pjesa e përparme e dyqanit në qendër - gjë që u kritikua herët,  por e cila ishte pjesë e një investimi të madh të Wesfarmers në rinovimin e dyqaneve për t'i "i bërë ato të duken si Disneyland". 

Më 15 nëntor 2012, Kmart i parë me shumë nivele në Australi u hap në qendrën tregtare Rundle të Adelaide.  

Deri në gusht 2015, Kmart kishte 214 dyqane që tregtonin në të gjithë Australinë – 52 në Uellsin e Ri Jugor dhe në Territorin e Kryeqytetit Australian, 47 në Victoria, 41 në Queensland, 23 në Australinë Perëndimore, 15 në Australinë e Jugut, pesë në Tasmania dhe dy në Territorin Verior. . Në Zelandën e Re kishte 20 dyqane. 

Në gusht 2017, Wesfarmers bleu përdorimin e emrit të markës Kmart në Australi dhe Zelandën e Re për 100 milionë dollarë, duke i dhënë fund një marrëveshjeje afatgjatë licencimi midis Coles dhe Sears për përdorimin e emrit Kmart. License Agreement between Kmart Corporation and Kmart Australia Limited – Lancashire Telegraph 2003-03-17, and Karrimor Ltd website  

Në vitin 2018, të gjitha dyqanet Kmart ndërprenë tregtimin e DVD-ve, CD-ve, lojërave video, televizorëve, konzollave të lojërave video, DVD-player-eve dhe CD-ve, duke përdorur hapësirën e dyshemesë në dyqane për më shumë produkte dhe pajisje shtëpiake për fëmijë.   Departamenti i argëtimit në shtëpi kishte qenë i popullarizuar me blerësit dhe vendimi për ta hequr atë u fajësua për rënien e fitimit të Kmart nga 415 milion dollarë në 2017 në 385 milion dollarë në 2018. 

Midis 2020 dhe 2021, 92 dyqane Target u shndërruan në lokacione Kmart.   

Në korrik 2022, divizioni i Kmart në Zelandën e Re njoftoi planet për të zhvendosur qendrën e tyre të shpërndarjes në Auckland në Hamilton, https://www.stuff.co.nz/business/better-business/300642535/kmarts-massive-switch-from-auckland-to-hamilton me lejen e Waikato-Tainui iwi.  Që atëherë është hapur në shtator 2023,  https://www.stuff.co.nz/business/132875079/kmart-opens-giant-distribution-centre-in-hamilton  duke u bërë qendra e re e shpërndarjes në Ishullin e Veriut për Kmart.  

Në korrik 2023, Wesfarmers njoftoi se do të riorganizonte Kmart dhe Target brenda dhe do t'i drejtonte ato si një biznes i vetëm. 

 Formatet e dyqaneve 

 Formatet aktuale të dyqaneve 
parapamje|Dyqani K Hub në Yass, New South Wales

 Dyqanet Kmart përfshijnë mallra të tilla si dekor dhe tekstile në shtëpi, mobilje, veshje dhe këpucë, argëtim dhe lodra për fëmijë, pajisje për kafshë, zhvillim fotografik, mallra për kampe dhe peshkim, mallra sportive, pajisje të vogla, magazinim dhe organizim shtëpie, ëmbëlsira, artikuj shkrimi, libra, kartat dhe mallrat e festës, furnizimet e kopshtit, pajisjet e automobilave, ndriçimi, pajisjet, bagazhet dhe kozmetika. Në vitin 2013, Kmart filloi një paraqitje të modeleve të reja të dyqaneve. Seksionet e bimëve të kopshtit u hoqën dhe pjesa e pasme e zonave të dyqaneve u shkurtuan. Pati një zgjerim të hapësirës së dyshemesë në stok dhe një rritje në lartësinë e ekraneve. Dyqanive iu dha më shumë një ndjenjë "departamenti" pasi arkat e para të dyqanit u zëvendësuan me një zonë për të paguar në qendër të dyqanit.  
 Dyqanet Kmart 24 Hour janë të ngjashme me dyqanet e rregullta Kmart, përveçse janë të hapura për 24 orë në ditë, shtatë ditë në javë, në thelb nuk mbyllen kurrë përveç disa festave ose ngjarjeve publike.  Këto dyqane nuk janë vizualisht të ndryshme përveç një logoje "24 Hours" në të kuqe që shfaqet pranë logos së Kmart. 
 K Hub është marka që përdoret për vendndodhje më të vogla rurale që kanë zëvendësuar dyqanet e vendit të synuar.  
 Kmart Photos fillimisht përpunoi filmin analog dhe fotografi të printuara. Qendrat gjithashtu lejuan klientët Snapfish të Hewlett-Packard të mbledhin porosi në internet.  Qendrat e fotografive funksionuan së bashku me Hewlett-Packard nga viti 2009, pasi Kmart përfundoi një partneritet 30-vjeçar me Kodak Australia,  në fillim të vitit 2014, kur Kmart filloi një kalim në të gjithë kompaninë nga sistemi Minilab me fuqi Hewlett-Packard përsëri në një sistem Minilab me fuqi Kodak. Në vitin 2023, Kmart Photos printon imazhe dixhitale në letër, si dhe në sende të tjera, duke përfshirë kanavacën, gotat dhe kalendarët. 

 Formatet e mëparshme të dyqaneve 
 Kmart Tyre and Auto Service (tani MyCar Tyre and Auto) (Zyra qendrore: Castle Hill, Sydney, New South Wales ), ishte një zinxhir qendrash automobilistike që specializohen në aksesorët e automobilave, servisimin e makinave, gomat, kontrollet dhe sigurimin e automjeteve. . Historikisht, këto dyqane janë zakonisht (por jo gjithmonë) të bashkangjitura në një dyqan Kmart. Në fillim të vitit 2006, një numër i objekteve të servisit të automjeteve në stacionet e servisit Coles Express u bënë pika Kmart Tyre & Auto Service, e cila më parë ishte rrjeti Shell Autoserv dhe AutoCare. Që nga gushti 2015 kishte 246 dyqane Kmart Tyre & Auto Service në të gjithë Australinë. Që nga nëntori 2023, kishte 260 dyqane MyCar Tyre & Auto në të gjithë Australinë. Në gusht 2018, Wesfarmers njoftoi se kishte lidhur një marrëveshje për t'i shitur Kmart Tyre & Auto Service për 350 milionë dollarë për Continental AG .  Këto dyqane që atëherë janë riemërtuar nën flamurin MyCar në shtator 2019 dhe nuk janë më të lidhura me markën Kmart.  
parapamje|Ish shërbimi i gomave dhe automjeteve Kmart i vendosur në Wagga Wagga, Uellsi i Ri Jugor

 Kmart Garden Supercentre ishte e specializuar në kopshte, bimë dhe mobilje kopshti . Shumica e këtyre dyqaneve ishin të pavarura, dyqane "big box" në një format magazine që shisnin Kmart sende jetese të prodhuara ose të markës. Nga viti 1999 deri në 2007 kishte gjashtë çerdhe, katër në Victoria (Chadstone, Campbellfield, Narre Warren dhe Taylors Lakes), plus Windsor (Queensland) dhe Casula (New South Wales). Në vitin 2007 Kmart mbylli dyqanin e tij Windsor dhe dyqanet e tij Chadstone, Casula, Narre Warren dhe Taylors Lakes u riemëruan në Flower Power. Në vitin 2013 Flower Power mbylli të gjitha çerdhet e saj, të cilat më parë ishin çerdhe Kmart, me përjashtim të vetëm të dyqanit Campbellfield, (i vetmi dyqan i integruar me një dyqan ekzistues Kmart) i cili në vend të kësaj u zvogëlua, duke pretenduar se koncepti nuk përputhej me strategjinë e tij të ardhshme të biznesit. Në vitin 2016 edhe ky dyqan u mbyll dhe u transformua dhe u zëvendësua nga Aldi (i cili u hap në gusht 2017). 
 Super Kmart ishte një koncept hipermarketi i lançuar në vitin financiar 1983 me katër dyqane (dy në Uellsin e Ri Jugor dhe një në Australinë Perëndimore dhe Victoria). Koncepti përbëhej nga përafërsisht 9,000 metra katrorë që përfshin një dyqan dhe supermarket me zbritje Kmart brenda një hapësire me pakicë.  Super Kmart u zgjerua në 34 vende deri në vitin 1990 kur koncepti u ndërpre dhe dyqanet u ndanë në dyqane të veçanta Kmart me zbritje dhe supermarkete Coles New World. Megjithatë, në disa ish-lokacione Super Kmart u deshën disa vite që muri i ndarë të instalohej midis Kmart & Coles.  Dyqanet kishin funksionuar nën një ndarje të pavarur dhe kostoja e dyfishimit të funksioneve të administratës, si dhe rezultatet më të ulëta të shitjeve në krahasim me supermarketet e veçanta Kmart dhe Coles New World çuan në ndërprerjen e konceptit. 
 Holly's Restaurant Gjatë viteve 1980 dhe 1990, çdo dyqan Kmart kishte një restorant Holly's në dyqan. Duke filluar nga mesi i fundit të viteve 1990, ato u mbyllën në mënyrë progresive në të gjithë vendin, me Holly's-in e fundit në Kmart Horsham që u mbyll më 25 qershor 2010.
 Girl Xpress ishte planifikuar si një zinxhir dyqanesh veshjesh për gratë e reja urbane. Një dyqan konceptesh u testua në Burwood East, Victoria nga 2005, por më vonë u ndërpre. Girl Xpress është ruajtur megjithatë, si një markë e shtëpisë Kmart.
 Kmart Clearance Center ishte një koncept i qendrës së pastrimit të testuar shkurtimisht në Ringwood nga nëntori 2006 deri në qershor 2007.
 Kmart Food ishin supermarkete të hapura fillimisht pranë dyqaneve me zbritje Kmart. Deri në qershor 1975 kishte 21 supermarkete Kmart Food  Supermarketet u riemëruan si supermarkete Coles New World gjatë vitit financiar 1976. 
 ColMart ishte një supermarket i përbashkët Coles New World dhe dyqan varietetesh i vendosur në Whyalla, Australia e Jugut në vitet 1980. 
 Anko ishte emri i përdorur për disa dyqane në qytetin amerikan të Seattle dhe një dyqan online i operuar nga Kmart nga tetori 2018 deri në mesin e 2020, i cili shiste produkte të markës Anko.  

 Të ardhurat 
Për vitin fiskal 2020–2021, Kmart Australia raportoi 9.982 miliardë dollarë të ardhura me një rritje prej 8.3% nga viti i kaluar. 

Në gjysmën e parë të vitit fiskal 2022–2023 nga korriku–dhjetor 2022, të ardhurat e Kmart ishin 5.7 miliardë dollarë – një rritje prej 24.1% krahasuar me gjashtëmujorin e kaluar. Gjatë të njëjtës periudhë, fitimet e saj u rritën 114% në 475 milionë dollarë. 

 Anko 
Anko është marka e shtëpisë së Kmart Australia: një evolucion i markës "&Co" që e kishte përdorur më parë për departamente individuale si "Kids&Co", "Home&Co" dhe "Clothing&Co". I prezantuar në vitin 2019 për të festuar 50-vjetorin e Kmart, Anko do të thotë gjithashtu "Një lloj i ri", që përfaqëson filozofinë e ndryshuar të kompanisë që nga viti 2008.  Një artikull i vitit 2024 nga The Australian raportoi se 85 për qind e produkteve në dyqanet Kmart janë të markës Anko. Anko ka pjesën më të madhe të tregut në kategoritë e shtëpive dhe lodrave, veshjeve për meshkuj, femrash dhe veshje për fëmijë në Australi. 

Target filloi grumbullimin e produkteve Anko në 2024.  Anko është gjithashtu një markë ndërkombëtare: Kmart ka bërë marrëveshje për të shitur produktet e saj në dyqane të tjera në vende të tilla si Tajlanda, Indonezia dhe Kanadaja. Në mars 2023, Zellers filloi të grumbullonte produkte Anko pasi mori të drejtat ekskluzive të shpërndarjes për markën në Kanada.  Produktet Anko shiten online në Indi përmes Amazon dhe Flipkart .  

Çmimet e ulëta, stili i ri dhe qarkullimi i shpejtë i modeleve të markave të Kmart-it ndezën një nënkulturë në internet të rinovuesve dhe dekoruesve amatorë të shtëpive, shumë prej të cilëve ishin gra periferike, të cilat përdorën mediat sociale për të treguar se si po i stilonin blerjet e tyre në Kmart dhe si po i përfshinin ato në Projektet DIY që u bënë të njohura si "Kmart hacks", përgjatë linjave të komunitetit në internet " IKEA hacks" i cili kishte ekzistuar që nga viti 2006.  Mbulimi i medias tradicionale që lavdëron "hacks" të veçanta të Kmart dhe këshilla të tjera të zgjuara për konsumatorët nga "nënat e Kmart" e popullarizoi më tej Kmart si një vend për të marrë produkte të stilit luksoz me çmime të ulëta.  

 Apeli i pemës së dëshirave të Kmart 
Kmart Wishing Tree Apel është një apel vjetor për dhuratat e Krishtlindjeve i drejtuar nga Kmart dhe The Salvation Army që nga viti 1988.  Koncepti erdhi për herë të parë kur Eve Mitchell, një anëtare e ekipit nga dyqani Kmart në Noarlunga sugjeroi që Kmart të përdorte rrjetin e saj të dyqaneve si pika grumbullimi dhuratash, duke ndihmuar grupet bamirëse në Krishtlindje.  Që nga apeli i 35-të në 2022, ngjarja ka mbledhur mbi 5.6 milionë dollarë dhe ka shpërndarë 10 milionë dhurata për ata që kanë nevojë. 

 Referime 

 Linqe te jashtme 

 Kmart Australia
 Kmart Zelanda e Re