Iso 9001

Familja ISO 9000 e standardeve lidhet me sistemin menaxherial të kualitetit dhe është e dizajnuar t’i ndihmojë organizatave, me qëllim që të sigurohet se ata i plotësojnë nevojat e klientëve dhe të gjitha palëve të interesuara. Standardet janë publikuar nga ISO, Organizata ndërkombëtare për standardizime. ISO 9001 merre me kërkesat dhe standardet që organizatat duhet t’i plotësojnë.Mbi një milion organizata nga e gjithë bota janë të certifikuar pavarësisht duke e bërë ISO 9001 njërën prej mjeteve menaxheriale më të shpërndarë në botë ditët e sotme.

Arsyet
Përdorimi global i ISO 9001 i atribuohet një numri të madh të faktorëve. Një numër i madh i blerësve kërkon që furnizuesit të kenë ISO 9001 certifikimin. Një numër i studimeve ka identifikuar përfitime të shumta financiare për organizatat e certifikuar me ISO 9001. Rezultatet e studimeve kane treguar se organizatat e certifikuar me ketë standard arrijnë kthimin e aseteve ne mënyre superiore krahasuar me ato organizata që nuk e përdorin këtë standard.

Rritja Globale
Rritja e certifikimit ISO 9001 është treguar në tabelën më poshtë. Certifikatat totale të ISO 9001 mund të gjenden në anketën e bërë nga ISO në vitet 2003, 2007, 2008  dhe 2009.

 dhjetor 2000  dhjetor 2001  dhjetor 2002  dhjetor 2003  dhjetor 2004  dhjetor 2005  dhjetor 2006  dhjetor 2007  dhjetor 2008  dhjetor 2009 457834 510349 561767 497919 660132 773867 896929 951486 982832  1064785

Burimi: ISO Anketa 2009

Në vitet e fundit Kina ka pasur rritje rapide e cila tashmë konsiderohet sa çereku i certifikimeve globale.

10 vendet me rritjen më të madhe të certifikimeve ISO 9001:

 Renditja  Shteti  Numri i certifikimeve 1  Kina  257076 2  Italia  130066 3  Japonia  68484 4  Spanja  59576 5  Rusia  53152 6  Gjermania  47156 7  Anglia  41193 8  India  37493 9  SHBA  28935 10  Korea  23400

Certifikatat
ISO nuk i certifikon organizatat vet. Shumë vende kanë formuar trupa akreditues për të autorizuar certifikimin e organizatave, të cilat i kontrollojnë organizatat për aplikimin e standardit 9001. Edhe trupat akreditues edhe ato certifikues paguajnë për shërbime e tyre. Trupa të ndryshëm akreditues kanë marrëveshje të përbashkëta me njeri tjetrin për t’u siguruar se certifikatat e lëshuar nga Trupat Certifikues të Akredituar  janë të pranueshme globalisht.

Avantazhet
Është gjerësisht e njohur se menaxhimi i duhur përparon biznesin. 
ISO 9001 standardi jep këto avantazhe:

 Krijon operim me efektiv
 Rrit kënaqsin e klientit
 Zvogëlon revizionin
 Përparon marketingun
 Rrit moralin dhe motivin e punonjësit
 Promovon tregtinë ndërkombëtare
 Rrit fitimin
 Zvogëlon humbjet dhe rrit prodhimin

Problemet
Një kritik e shpeshte e ISO 9001 standardit është shuma e parave, koha dhe dokumentet për regjistrim të certifikatës. ISO 9001 nuk është në asnjë mënyre një indikator që produktet e prodhuara me certifikatën e saj janë te mira. Një kompani mund të prodhojë produkte jo të mira por me një dokumentacion të duhur mund të merr certifikatën e ISO 9001. Problemi kryesor i këtij standardi mund të jetë kur kompanitë e vënë me më prioritet marrjen e certifikatës se sa vet kualitetin e produktit të saj.

Referimet
http://www.iso.org/iso/survey2003.pdf

http://www.iso.org/iso/survey2007.pdf

http://www.iso.org/iso/survey2008.pdf 

http://www.iso.org/iso/survey2009.pdf