ਸੇਵਾ (ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ)

ਸੇਵਾ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਕਾਰਜ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ, ਫਰਮ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੈ।, Glossary, p. G-25. ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਨਾਈ, ਡਾਕਟਰਾਂ, ਵਕੀਲਾਂ, ਮਕੈਨਿਕਾਂ, ਬੈਂਕਾਂ, ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਆਦਿ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੰਮ। ਉਹ ਜਨਤਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਸਮਾਜ (ਰਾਸ਼ਟਰ, ਵਿੱਤੀ ਸੰਘ ਜਾਂ ਖੇਤਰ) ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਰੋਤਾਂ, ਹੁਨਰ, ਚਤੁਰਾਈ, ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਲਾਭ ਸੇਵਾ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ। ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਟੱਲ ਕਿਰਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨਾਂ ਵਜੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੁੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

 ਇਹ ਵੀ ਦੇਖੋ 
 ਵਸਤ (ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ)
 ਉਤਪਾਦ (ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ)

ਹਵਾਲੇ

ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋ

 SO Player : 

 Valerie Zeithaml, A. Parasumaran, Leonhard Berry (1990): SERVQUAL 
 Sharon Dobson: Product and Services Strategy
 John Swearingen: Operations Management - Characteristics of services
 James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons: Service Management - Operations, Strategy, Information Technology 
 Russell Wolak, Stavros Kalafatis, Patricia Harris: An Investigation Into Four Characteristics of Services 
 Sheelagh Matear, Brendan Gray, Tony Garrett, Ken Deans: Moderating Effects of Service Characteristics on the Sources of Competitive Advantage - Positional Advantage Relationship 

 Alan Pilkington, Kah Hin Chai, "Research Themes, Concepts and Relationships: A study of International Journal of Service Industry Management (1990 to 2005)", International Journal of Service Industry Management, (2008) Vol. 19, No. 1, pp. 83–110.

ਬਾਹਰੀ ਲਿੰਕ

ਸ਼੍ਰੇਣੀ:ਵਸਤਾਂ (ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ)
ਸ਼੍ਰੇਣੀ:ਸੇਵਾਵਾਂ (ਅਰਥ ਸ਼ਾਸਤਰ)