Handelsbanken

Handelsbanken er en norsk bank som eies og er filial av Svenska Handelsbanken. Handelsbanken i Norge ble opprettet i 1986 i form av et representasjonskontor, og åpnet i 1988 sitt første bankkontor. Handelsbanken har vokst jevnt siden det. Veksten kommer fra oppkjøp (Stavanger Bank, Oslo Handelsbank, Bergensbanken), men aller mest organisk vekst. Banken ledes av administrerende direktør Arild Andersen. Styret i Handelsbanken Norge ledes av Rebekka Glasser Herlofsen. Handelsbanken har 38 bankkontorer over hele landet. Hovedkontoret ligger på Tjuvholmen i Oslo. Handelsbanken har lånt ut nærmere 300 milliarder kroner i Norge. Handelsbanken er dermed Norges fjerde største bank målt etter utlånsvolum. Handelsbanken er Norges tredje største bank for bedrifter.  

Banken posisjonerer seg som bank for solide bedrifts- og privatkunder, og har et konsept med personlig service og rådgivning. 

Handelsbanken er kjent for å drive desentralisert, og beslutningene tas av hver enkelt rådgiver og banksjef lokalt. Banken har ingen sentral prisliste på renter, men overlater til kontorene å prise utlån til hver enkelt kunde. 

Handelsbanken skiller seg fra mange andre banker ved ikke å ha bonuser, budsjetter, salgsmål, vekstmål, standardiserte kundeprogrammer eller annet banken mener kan forstyrre objektiv rådgivning. Handelsbankens kontorer styrer etter to hovedmål: Effektiv drift og fornøyde kunder. 

Handelsbanken har i mange år vært blant bankene med høyest kundetilfredshet i det norske markedet, både i privat- og bedriftsmarkedet.Kilde: EPSI 2021, Nordens og Norges største kundetilfredshetsundersøkelse og Norsk Kundebarometer 2021. 

 Referanser 

 Eksterne lenker 
 Bankens nettsted

Kategori:Norske banker
Kategori:Selskaper etablert i 1986