सिटीसेल

सिटीसेलसिटीसेल डटकम() बङ्गलादेशको सबैभन्दा पुरानो मोबाइल सञ्चालक थियो । यसको स्थापना १९८६ मा भएको थियो । यो सीडीएमए र इभि-डिओ प्रविधिको प्रयोग गर्ने देशमा मात्र मोबाइल सञ्चालक पनि  थियो । अगस्त २०१६ को अनुसार, सिटीसेलको कुल मोबाइल ग्राहक आधार ०.१४२ मिलियन छ ।  सिटीसेल हाल सिङ्टेल (४४.५४%), प्यासिफिक मोटर्स (३७.९५%) र सुदुर पुर्व टेलिकम (१७.५१%) को स्वामित्वमा छ । यो प्रयोगकर्ताको आधारमा बङ्गलादेशको सबैभन्दा सानो मोबाइल सञ्चालक हो । तिर्नु पर्ने रकम भुक्तान गर्न असफल भएको कारण यसलाई, २०१६ मा बङ्गलादेश दूरसञ्चार बिनियम आयोग (बीटीआरसी) द्वारा बन्द गरिएको थियो ।  यसले दुबै पोस्टपेड र प्रिपेड सिमहरू उपलब्ध थियो । यसको मुख्यालय बङ्गलादेशको ढाकामा अवस्थित छ ।

इतिहास
१९८९ मा बङ्गलादेश दूरसञ्चार लिमिटेड (बीटीएल) लाई सेलुलर, पेजिङ, र अन्य ताररहित सञ्जाल नेटवर्क सञ्चालन गर्न लाई इजाजत पत्र प्रदान गरिएको थियो । 

२००७ को अन्त्यमा यसको पुरानो ब्रान्ड पहिचान को पुनर्निर्माण गरियो र नयाँ लोगो र कर्पोरेट पहिचानको परिचय गरियो । नयाँ लोगो पुरानो लोगोको तुलनामा धेरै स्मरणमय छ । यसको नारा किनकि हामीली हेरचाह गर्छौ भने परिवर्तन गरिएको थिएन ।

२०१० को सुरूवातमा सिटीसेलको व्यवस्थापन टोली फेरियो र नयाँ कार्यकारी अधिकृत, मेहबूब चौधरी र नयाँ परिचालन अधिकारी, डेभीड ली लाई ल्याइयो । फेब्रुअरी २०१० देखि चौधरीले आफ्नो कार्यभार सम्हालेका थिए । उनले एकटेल (हाल रोबि), वारिद (हाल एयरटेल), बङ्गलालिङ्क (मुख्य वाणिज्य अधिकारी २०९५-२००६) र ग्रामीणफोनका (बिक्री र मार्केटिङ अधिकारी १९९८-२००५) भएकाले उनी एक अनुभवी व्यक्ती हुन् ।

२० अक्टोबर २०१६ मा, बङ्गलादेश दूरसञ्चार विनियामक आयोगले ठूलो रकम नतिरेका कारण सिटीसेलको सेवा प्रसारणलाई ठप्प पारेको थियो । तर ३ नोभेम्बर २०१६ मा, बङ्गलादेशको उच्च न्यायालयले बङ्गलादेश दूरसञ्चार बिनियम आयोगद्वरा सिटीसेललाई आफ्नो स्पेक्ट्रम पुनर्स्थापना गर्न निर्देशन दिएको थियो र ६ नोभेम्बर २११६ मा, बीटीसीसीले निलम्बित स्पेक्ट्रम सिटीसेललाई फिर्ता गरेको थियो ।

उत्पादन प्रस्तावहरू
सिटीसेलले दुबै पोस्टपेड र प्रिपेड योजनाहरू प्रस्ताव गरेको छ। सिटीसेलले सिडिएमए प्रविधि सञ्चालन गरेकाले यसले सिमको सट्टामा आर-युम्स सेवा विस्तार गरेको छ।

प्रिपेड
सिटीसेलले नौ फरक प्रीपेड योजनाहरू प्रस्ताव गर्ने गर्दथ्यो। सिटीसेलले सन् २००३बाट प्रीपेड योजनाहरू प्रस्ताव गर्न थालेको थियो।

पोस्टपेड
पोस्टपेड योजनालाई सिटीसेल वानको रूपमा पुनर्गठन गरिएको थियो।

जुम अल्ट्रा
जुम अल्ट्रा एक डाटा योजना हो जहाँ ग्राहकहरूले इन्टरनेट चलाउनको लागि एक इन्टरनेट डङ्गोल प्राप्त गर्ने गर्दथे जहाँ सम्म सिटीसेलको विस्तार क्षेत्र फैलिएको छ, जुम अल्ट्रा प्रीपेड वा पोष्टपेड विकल्पसँग आउने गर्दथ्यो।

आलोचना र जरीवाना
सिटीसेल बङ्गलादेश दूरसञ्चार विनियामक आयोगद्वारा १.५ बिलियन बाङ्गलादेशी रुपैया (१५० करोड) अवैध वीओआईपी वा अन्तर्राष्ट्रिय कल समाप्तिमा संलग्न भएकोमा यसका सबै सेवाहरू रोकुवा गरेका थियो ।

ग्राहक सेवा केन्द्र
यसका देश भरी ६ ग्राहक सेवा केन्द्रहरू र ५०० ग्राहक सेवा बिन्दुहरू रहेका छन्।

सन्दर्भ सामग्री

बाह्य कडीहरू
 सिटीसेलको गृहपृष्ठ
 आधिकारिक वेबसाइट

श्रेणी:विकिथन-७ मा बनाइएका वा सुधारिएका लेखहरूश्रेणी:दूरसञ्चारश्रेणी:इन्टरनेट सेवा प्रदायकहरूश्रेणी:टेलिकम