Kesilapan manusia

Kesilapan manusia merujuk kepada sesuatu yang telah dilakukan yang "tidak dimaksudkan oleh pelakon; tidak dikehendaki oleh satu tetapan peraturan atau pemerhati luaran; atau yang membawa tugas atau sistem di luar had yang boleh diterima".Senders, J.W. and Moray, N.P. (1991) Human Error: Cause, Prediction, and Reduction. Lawrence Erlbaum Associates, p.25. . Kesilapan manusia telah disebut sebagai punca utama yang menyumbang kepada bencana dan kemalangan dalam industri yang pelbagai seperti tenaga nuklear (cth, kemalangan Pulau Tiga Batu), penerbangan (lihat kesilapan juruterbang), penerokaan angkasa lepas (cth, bencana kapal angkasa Challenger dan bencana kapal angkasa Columbia), dan perubatan (lihat ralat perubatan). Pencegahan kesilapan manusia secara amnya dilihat sebagai penyumbang utama kepada kebolehpercayaan dan keselamatan sistem (kompleks). Kesilapan manusia adalah salah satu daripada banyak penyebab kejadian risiko.

Rujukan

Kategori:Ralat