Pengurusan maklumat

Pengurusan maklumat (PM) ialah perolehan, penyimpanan, perolehan semula, dan penggunaan maklumat yang sesuai dan dioptimumkan.  Ia mungkin pengurusan maklumat peribadi atau organisasi.  Pengurusan maklumat untuk organisasi melibatkan kitaran aktiviti organisasi: pemerolehan maklumat daripada satu atau lebih sumber, penjagaan dan pengedaran maklumat tersebut kepada mereka yang memerlukannya, dan pelupusannya yang muktamad melalui pengarkiban atau pemadaman dan pengekstrakan.

Kitaran organisasi maklumat ini melibatkan pelbagai pihak berkepentingan, termasuk mereka yang bertanggungjawab memastikan kualiti, kebolehcapaian dan kegunaan maklumat yang diperoleh; mereka yang bertanggungjawab untuk penyimpanan dan pelupusan yang selamat; dan mereka yang memerlukannya untuk membuat keputusan.  Pihak berkepentingan mungkin mempunyai hak untuk mencetuskan, mengubah, mengedarkan atau memadamkan maklumat mengikut polisi pengurusan maklumat organisasi.

Pengurusan maklumat merangkumi semua konsep umum pengurusan, termasuk perancangan, pengorganisasian, penstrukturan, pemprosesan, pengawalan, penilaian dan pelaporan aktiviti maklumat, yang semuanya diperlukan untuk memenuhi keperluan mereka yang mempunyai peranan atau fungsi organisasi yang bergantung kepada maklumat.  Konsep generik ini membolehkan maklumat disampaikan kepada khalayak atau kumpulan orang yang betul.  Setelah individu dapat menggunakan maklumat tersebut, ia kemudiannya memperoleh lebih banyak nilai.

Pengurusan maklumat berkait rapat dengan, dan bertindih dengan, pengurusan data, sistem, teknologi, proses perniagaan dan – di mana ketersediaan maklumat adalah kritikal untuk kejayaan organisasi – strategi.  Pandangan luas tentang bidang pengurusan maklumat ini berbeza dengan pandangan yang lebih awal dan tradisional, bahawa kitaran hayat mengurus maklumat adalah perkara operasi yang memerlukan prosedur khusus, keupayaan organisasi dan piawaian yang mengurus maklumat sebagai produk atau perkhidmatan.

Sejarah

Idea yang muncul daripada pengurusan data
Pada era 1970-an, Pengurusan maklumat sebahagian besarnya melibatkan perkara yang lebih dekat dengan apa yang kini dipanggil sebagai pengurusan data: kad berlubang, pita magnet dan media digital lain untuk penyimpanan rekod melibatkan kitaran hayat format tersebut yang memerlukan penciptaan, pengedaran, sandaran, penyelenggaraan dan pelupusan.  Pada masa ini, potensi besar teknologi maklumat mula diiktiraf: contohnya, satu cip tunggal menyimpan seluruh buku atau mel elektronik memindahkan mesej serta-merta ke seluruh dunia yang menjadi idea yang luar biasa pada ketika itu.Evans, C., 1979. The Mighty Micro, London: Victor Gollancz. Dengan penyebaran teknologi maklumat dan jangkauan sistem maklumat yang semakin luas pada tahun 1980-an dan 1990-an,Venkatraman, N., 1994. IT-enabled business transformation: from automation to business scope redefinition. MIT Sloan Management Review, 35(2), pp.73–87 pengurusan maklumat mengambil bentuk baharu. Perniagaan progresif seperti BP mengubah perbendaharaan kata apa yang kemudiannya dipanggil "pengurusan IT" supaya "penganalisis sistem" menjadi "penganalisis perniagaan", "bekalan monopoli" menjadi campuran "insourcing" dan "outsourcing" dan fungsi IT yang besar diubah menjadi "pasukan yang cekap" yang mula membenarkan sedikit ketangkasan dalam proses yang memanfaatkan maklumat untuk keuntungan perniagaan. Skop minat pengurusan kanan terhadap maklumat di BP meluas daripada penciptaan nilai melalui proses perniagaan yang lebih baik, berdasarkan pengurusan maklumat yang berkesan, yang membolehkan pelaksanaan sistem maklumat yang sesuai (atau "aplikasi") yang beroperasi pada infrastruktur IT yang disumber oleh pihak luar.Cross, J. & Earl, M., 1997. Transformation of the IT function at British Petroleum. MIS Quarterly, 21(4), page 403 Dengan ini, pengurusan informasi tidak lagi menjadi kerja yang mudah yang sesiapa pun yang tiada apa yang hendak dibuat boleh lakukan. Ia menjadi amat strategic dan mendapat perhatian pengurusan Kanan. Semua yang diperlukan ialah pemahaman yang mendalam tentang teknologi yang terlibat, keupayaan untuk menguruskan sistem maklumat dengan baik semasa perubahan dalam projek dan perniagaan, dan keupayaan untuk menyelaraskan strategi perniagaan dengan teknologi.Ward, J. & Peppard, J., 2002. Strategic Planning for Information Systems (3rd Edition), Chichester: Wiley

Definisi dan Pernyataan Keperluan Maklumat
kebolehan untuk mendefinisi atau mengenal pasti keperluan maklumat kebolehan untuk memutuskan untuk berbuat sesuatu bagi mencari maklumat
kebolehan untuk menyatakan dan mendefinisi keperluan maklumat keboleham untuk memulakan proses pencarian

Pengesahan Maklumat
kebolehan untuk mengenal pasti dan menilai sumber-sumber maklumat berpotensi
kebolehan untuk menghasilkan strategi pencarian
kebolehan untuk mengakses sumber-sumber maklumat terpilih
kebolehan untul memilih dan mendapatkan semula maklumat yang dikesan

Pentaksiran Maklumat
kebolehan untuk menganalisis ,memeriksa dan mengekstrak maklumat kebolehan untuk membuat tanggapan umum dan mentafsir maklumat
keboehan untuk memilih dan mensintesis maklumatk ebolehan untuk menilai ketepatan dan kerelevanan maklumat yang didapatkan semula

Penyusunan Maklumat
kebolehan untuk menyusun dan mengkategorikan maklumat
kebolehan untuk mengelompokkan dan menyusun maklumat yang telah diperoleh
kebolehan untuk menentukan maklumat mana yang terbail dan paling berguna

Penggunaan Maklumat
kebolehan untuk mencari cara-cara baru untuk berkomunikasi,mempersembah dan menggunakan maklumat
kebolehan untuk menggunakan maklumat yang telah diperoleh

 Rujukan 

Kategori:Maklumat
Kategori:Teknologi maklumat
Kategori:Sistem maklumat