Зургаан сигма

Зургаан сигма (6σ) нь процессыг сайжруулах менежментийн системийн болон чанарын менежментийн нэгэн арга юм. Түүнийг бүрдүүлэгч цөм нь бизнесийн үйл ажиллагааны статистик аргууд болох тодорхойлоx, хэмжиx, шинжлэx сайжруулаx, хянаx юм. Үүн дээр Define – Measure – Analyze – Improve – Control (DMAIC) арга нэмэгдэн орно. Зургаа сигмагийн эцсийн зорилго нь хэрэглэгчийн хэрэгцээ болон аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн чухал үзүүлэлт рүү чиглэсэн байна. 

Түүхэн хөгжил
Зургаан сигмагийн эхний хувилбарыг 1970-аад онд японы усан онгоц үйлдвэрлэгч үйлдвэрлэлдээ нэвтрүүлсэн ба сүүлд нь японы электроник- болон өргөн хэрэглээний барааны үйлдвэрлэлд бас нэвтэрчээ. Зургаан сигмаг 1987 онд Моторола компани АНУ-д хөгжүүлэн бий болгосон байна.Andrea Chiarini: From Total Quality Control to Lean Six Sigma. Springer, 2012, ISBN 978-88-470-2658-2.

 Эшлэл 

!
Ангилал:Чанарын менежмент